Sinema Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Cüzdanımın Geri Getirilmemesi

03.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Paribu Cineverse sinemasında bir seansa gittik ve çıkışta cüzdanımızı kaybettiğimizi fark ettik. Cüzdanımızın içindeki kredi kartlarıyla birlikte sinema içerisinde kaybolduğunu belirttik; ancak cüzdanımız tarafımıza teslim edilmedi, hatta gözümün önünde cüzdanın karıştırıldığını gördüm.

Olayı fark ettiğimiz anda durumu sinema görevlilerine ilettik; buna rağmen kamera kaydı izleme, tutanak tutma ya da benzeri hiçbir işlem yapılmadı. İki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece iki gün sonra geri dönüş yapıldı, fakat cüzdan tarafıma verilmedi. Bu süreçte görevli personelden biri, son derece çirkin bir üslupla “Git beni dava et istersen” şeklinde bir ifade kullanarak hem saygısız davrandı hem de zaten yaşadığım mağduriyeti daha da ağırlaştırdı.

Hem içinde kredi kartlarımızın bulunması hem de gözümün önünde cüzdanın karıştırılmasına rağmen hiçbir resmi işlem yapılmaması ve çalışanların bu şekilde saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum. Cüzdanımın akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve cüzdanımın içindekilerle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini; ayrıca bu süreçte ihmali ve saygısız tavrı olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.