to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 23.40 seansında Hilltown AVM Paribu Cineverse’te 2 kişilik Gold Class seansına 1280 TL ödeyerek “Merhamet Yok” filmine bilet aldık. Seansın başlamasına yaklaşık 5 dakika kala salona girdiğimizde içerisi adeta savaş alanı gibiydi, her yer kir içindeydi. Koltukların üzerinde ve etrafta mısır ve içecek dökülmüş, ortalık leş gibiydi, oturulacak gibi değildi.
Görevli çağırmak istedik, uzun uğraş sonunda bir görevli bulabildik ve durumu anlattık. Aldığımız cevap ise daha da vahim oldu, “Temizlikçi gelirse temizler ama sanmıyorum” dendi. Bunun üzerine salona geri döndük, film başladı, koltuklarımıza gidip mecburen kendi imkanlarımızla temizlemeye çalıştık. Ortam son derece havasızdı, kendimizi çöplükte film izliyormuş gibi hissettik ve seans arasında rahatsız olup salondan çıktık. Bu sırada yaşadıklarımızı gösterebilmek için fotoğraflar da çektik.
1280 TL ödeyip sinema keyfi yaşamak yerine resmen çöpleri temizleyip kendimize oturacak yer açmaya çalıştık ve paramız adeta çöp oldu. Şubelerinizin ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. Gerekirse gizli müşteri uygulaması yapılmasını ya da genel müdür ve müdür yardımcılarınızın zaman zaman bilet alarak seanslara girip durumu yerinde görmesini bekliyorum. Kendi ailenizle bu ortamda film izler miydiniz, bunu samimiyetle düşünmenizi ve Hilltown şubesinin hijyen ve denetim açısından acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 18:10 seansında Marmara Park Paribu Cineverse sinemasında “Hizmetçi” filmi için iki adet öğrenci bileti alarak toplam 580 TL ödedim. Ancak salonun ve koltukların durumu ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Salona girdiğimizde koltuklar son derece konforsuzdu, bazı kol...
Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı AVM'den 11 Kasım 2023 tarihine ait 3 bilet aldık. Gold Class salon 3 de Atatürk filmine. Salona elimizi kolumuzu sallayarak girdik oturduk. Salon Gold Class olmasına rağmen çok havasız ve kirliydi. Koltukların kenarlarında ambalaj atıkları temiz olmayan koltuklar ...
19/08/2025 tarihinde Paribu Cineverse Karşıyaka Hilltown’da, F1 filminin 21:00 seansında 2 adet Gold Class bilet alarak D3 ve D4 numaralı koltuklarda film izledik. Ancak Gold Class olarak satılan bu koltuklar hem çok kirliydi hem de oldukça kötü kokuyordu. Film boyunca ağır kir kokusu nedeniyle son ...
11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema ziyaretinde ciddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım. Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kesintileri oldu. Bu tekrar eden kesintiler filmin bütünlüğün...
21.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse Hilltown şubesinde girdiğimiz filmde salonlarda ne sayım ne de düzgün bir kontrol yapıldığını gördük. Filmin ortasında tam odaklanmışken bir anda salona yaklaşık 11 çocuk girdi, yüksek ses ve gürültü nedeniyle filmden hiçbir tat alamadık. Çocuklar uzun süre salo...
Yorumlar