Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik.
Salon görevlileri telefon numaralarımızı alıp daha sonra arayarak mail atacaklarını ve süreçle ilgileneceklerini söylediler. Kişisel bir numaradan geri arandım, ayrıca ben de mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu sahiplenmediler.
Yaşanan teknik arıza nedeniyle hizmeti tam olarak alamadığım için, Paribu üzerinden ödediğim 250 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kişisel bir numaradan arandığım için tekrar o numarayla uğraşmak istemiyor, sürecin resmi kanallar üzerinden ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...
Paribu Cineverse İnternet Sitesindeki Teknik Sorunla Bilet İptali Yapılamadı!
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
Bilet Alamadım, Param Hâlâ İade Edilmedi

19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor
Paribu Cineverse'den sinema bileti almıştım, ancak biletin ücreti benden tahsil edildiği halde e-posta yoluyla bana iletilemedi. Aldığım yer dolu gözüküyordu, bu yüzden bir sorun olacağını düşünmedim. Biletin geçerli olduğu tarihte sinemaya gittim fakat sinemaya alınmadım ve biletimin onaylanmadığı ...

Yorumlar