Sinema Biletinde Zorunlu Yiyecek İçecek Satışı Ve İade Sorunu

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:21’de Paribu Cinema Kocaeli şubesinden online bilet almak istedim. Bilet alma aşamasında iki farklı kart ile toplam iki kez 172 TL ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de ödeme kartımdan para çekildiği halde bilet verilmedi. Üstelik ikinci denememi ablamın telefonundan...

8 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Cineverse gişesinden bilet almak istediğimde, 2 kişilik bilet ve ortaya söylenmiş mısır için toplamda 970 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bilet alma noktasında bilet fiyatı 200 TL olarak görünmesine rağmen, çalışan personele tek bir bileti...

12.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinden ileri tarihli bir film için bilet aldım. 14.05.2025 tarihinde seansın iptal edildiği ve paramın iade edileceği söylendi. Para iadesi için yasal olan 15 iş günü sürecinde iade yapılmadı. Bugün 25.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala bir iade işl...

3 Mart 2025 tarihinde iki kişilik sinema bileti aldım ve ertesi gün filmden saatler önce biletleri iptal ettim. Fakat o tarihten bugüne ücret iadesi hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kere aramış olmama rağmen her seferinde kayıt açıldığını belirtiyorlar fakat bu kayıtların herhangi bir sonu...