Paribu Cineverse Personelin Sert Tavrı Nedeniyle Sinema Deneyimimiz Olumsuz Etkilendi

06.12.2025 tarihinde saat 14.49-15.30 arasında Manavgat Movamall Paribu Cineverse şubesinde fnaf filmine girmek için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.

Yağmurlu havaya rağmen seansa yetişebilmek için aceleyle geldik, bu telaş içinde kimliklerimizi yanımıza almayı unutmuşuz. Filmin 16 yaş üstü olduğunu biliyorduk ve yaşımızın tuttuğunu da personele açıkça söyledik. Ancak kimliğimiz olmadığı için kabul etmeyeceğini, hiçbir şekilde işlem yapamayacağını söyledi. Buna saygı duydum, sonuçta kural gereği bunu anlayabiliyorum.

Daha sonra ailemizden birini arayıp telefonda görüştürebileceğimizi söyledik, buna da “Hayır, konuşmuyorum.” diyerek kesin bir dille ve sert bir tavırla karşılık verdi. Sonrasında kimliğin fotoğrafını bulup tekrar gişeye gittim, annemin attığı fotoğrafı gösterip isterseniz bakabileceğinizi söyledim. O sırada gergin olduğum için biraz sert konuşmuş olabilirim fakat personel bu durumu anlayışla karşılamak yerine, neredeyse bağırarak “Trip atıyorsunuz.” tarzında ifadeler kullandı.

Normalde bu tarz şeyleri çok büyüten biri değilim fakat hem filmi kaçırdık hem de o gün için başka zamanımız yoktu. Buna rağmen yine de bileti alıp izlemeye çalıştık. Burada temel şikayetim, kurallardan çok personelin tavrı ve iletişim biçimiyle ilgili. Aynı durum kural bozulmadan, çok daha sakin ve saygılı şekilde yönetilebilirdi.

Herhangi bir telafi ya da iade talebim yok, sadece özellikle genç müşterilere karşı personelin daha saygılı, sakin ve anlayışlı bir iletişim dili kullanmasını rica ediyorum.