to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Gişesinde Saygısız Ve Kaba Üslup
12 Haziran saat 10.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Paribu Cineverse gişesine, sadece film ve seans hakkında bilgi almak için gittim. Gişe çalışanına soru sorduğumda, son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım.
Sorduğum soruya karşılık olarak “Saçma sapan sorular sormayın, hadi yürüyün gidin” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteriyle bu şekilde konuşulması hem kırıcı hem de kurumu temsil eden bir çalışan için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli disiplin ve iletişim hassasiyetinin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
