to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown Cineverse’de Su Seçimine İzin Verilmemesi Ve 70 TL Fiyatı Haksız
4 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Hilltown Paribu Cineverse sinemasında 18.35 seansı öncesinde otomattan mısır artı 2 içecek hakkı içeren bir bilet satın aldım. İçeceklerden birini su olarak seçmek istediğimde buna izin vermediler ve sadece dolaptan kutu içecek seçebileceğimi söylediler.
Su almak istediğimde ise bu kez suyu ayrı olarak 70 TL’ye sattılar. Hem paket içinde suyu tercih etmeme izin verilmemesi hem de su için ayrıca 70 TL alınması bana göre son derece yüksek ve haksız bir uygulama oldu.
Durumu oradaki görevlilere ilettiğimde ise “yapacak bir şeyimiz yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, içecek seçimi konusunda müşterilerin kısıtlanmamasını ve su fiyatlandırmasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
