to read complaints and reviews, or file yours.1
Taksitli Alışverişim Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Düzeltme Talep Ediyorum
17 Eylül 2025 01:521.385
06.09.2025 tarihinde Parfois’un resmi internet sitesi üzerinden 'Teknik Kumaş Çekçekli Valiz' siparişi verdim (Sipariş kodu: PRF-VNFEHR43ZZ). Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 3 taksit olarak seçerek yaptım ve faturada da vade sayısı 3 olarak görünüyor. Ancak, kart ekstreme baktığımda tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim.
Bu konuyla ilgili olarak 09.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldıktan sonra, pazar günü müşteri hizmetlerine mail attım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödememin faturada belirtildiği gibi 3 taksitli olarak düzeltilmesini talep ediyorum, iade işlemleriyle uğraşmak istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
