Paratim iletişim

Paratim mobil uygulamasında 19/08/2025 tarihinden beri kimlik onayı yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimlik onayım gerçekleşmiyor. Ayrıca hesabıma geçmeyen 407,13 TL tutar da iade edilmiyor. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Paratim mobil uygulamasında NFC ile kimlik okuma işlemini hem Samsung hem de iPhone cihazlarda defalarca denedim. Kimliğim yeni çipli ve herhangi bir hasarı yok. Kimlik tüm app lerde başarılır bir şekilde okuyor test ettim. Uygulama, kimliği %100 okuduğunu gösteriyor ancak bir sonraki adıma geçmiyor...

27/07/2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı değiştirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana toplamda 17 kez müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım ve 8 defa e-posta gönderdim. Her seferinde işlemin kısa sürede tamamlanacağı veya tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, anca...

Paratim mobil uygulamasında kullandığım cep telefonu hattımı yazlıkta unuttuğum için hesabıma erişimde sorun yaşadım. Kardeşim hattı bulamayınca d*****@paratim.com adresine mail attım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana hiçbir geri dönüş yapılmadan, benimle iletişime geçilmeden hesabım on...

Yaklaşık bir haftadır Paratim hesabımda telefon ve e-posta bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistemde güncelleme yapmak istediğimde kurumdan herhangi bir onay veya geri dönüş alamıyorum. Bunun sonucunda hesabımda para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem e-posta gö...

Paratim uygulamasına kendi hesabımdan 10000 TL yatırdım. 28 saat oldu hala hesabıma geçmedi banada geri gelmedi. Defalarca aradım mail attım geri dönüş bile olmadı. Eğer bu günde çözülmez ise yarın avukatım şikayet dilekçesini verecek. Lütfen gerekeni yapın ve beni uğraştırmayın.

Paratim hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan incelemeye alındı. Yaklaşık 3 haftadır ne arayan ne de soran var. Ben aramasam, şirket hesabın içindeki parayla ilgili bilgi vermiyor. Arandığında ise para için iade talebi oluşturun, selfie çekin, A4 kağıdına yazı yazıp kimlik atın gibi çeşitli zorluklar çı...

Paratim'e kredi kartı ile para gönderdim, herhangi bir yerde uyarı yoktu. Bilseydim nakit avans çekip öyle gönderirdim. Aradım, iade için belge istendi. Belgeleri hazırlayıp gönderdim, selfie kabul edilmedi. Tekrar gönderdim, sadece bir kere cevap verildi. Kredi kartından gönderdiğim için dekont olm...

Bayramın 2. Günü sabah 05:15 sularında Papel hesap numaram 7138**238 üzerinden Paratim hesabıma 257 TL para transferi gerçekleştirdim. Herhangi bir hata olmadan, anında para aktarıldığına dair Papel'den bildirim geldi. Fakat üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen, yatırmak istediğim parayı Par...

Telefon numaramı güncellemek için iletişime geçtim. Gerekli evrakların hepsini gönderdim, ancak geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise sadece 'En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak' deniliyor. 'En kısa süre' derken bir sonu var mı, bu süre 10 yıl da olabilir diyorum, yine de bir süre veremeyecekler...

Paratim ile iletişime geçeli yaklaşık 50 gün oldu, numara güncellemesi yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri yetkili değil, hep aynı şeyleri söylüyor. Hiçbir gelişme olmuyor, hesabımda yüklü bakiyem var ve güvenlik sunmuyorlar. Evrak, dilekçe ve gerekli olan belgeleri gönderdim ama hiçbir şekilde dön...

Paratim üzerinden başkaları hesabımı kiralayıp yanılttı. Paratim hesabım kiralama adında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Bana ait olmayan bir telefon numarasından benim kimlik bilgilerimle hesap açıldı internet üzerinden iletişime geçtiler yanıltıcı kişilermiş telefon numa...

Paratim hesabıma 16.04.2025'de para aktarımı yaptım. Birkaç dakika sonrasında paratim'den para yatırma hatası bildirimi aldım. Yatırdığım para hesabına gelmedi. Aynı gece dekont ile birlikte destek mail adresine yazdım. Kontrollerin sağlandığını, beklemem gerektiğini söyledi. Bekledim ve herhangi b...

Çağrıteks Çağrı Merkezi Birkaç gün önce bu firmanın internet sayfasından uzaktan çalışmak için ilana başvurdum. 17.03.2025'te benimle iletişime geçip WhatsApp üzerinden bana Paratim uygulamasını indirip bazı kodlar göndererek işlemi tamamladık. Kimlik fotoğraflarımı sadece bu iş için göndermek zorun...