Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Paraşüt'ün Fatura İşleme Hatası: Yasal Ve Muhasebesel Sorunlar

17 Ekim 2024 11:212.725

Paraşüt ön muhasebe yazılımı kullanıyorum. Müşteriden tahsilat yapıldığında Paraşüt ödemeyi zorunlu olarak en eski faturaya işliyor. Bu durum çok önemli iki hataya (yasal ve muhasebesel) neden oluyor.

Paraşüt müşteri hizmetlerine hatayı bildirdim. Geçici bir çözüm önerdiler. Önerdikleri geçici çözüm müşteri parçasız ödeme yaptığı için bugünlük sorunumu erteledi. Ancak parçalı ödemelerde bir çözüm yok.

Örneğin müşterinize 3 fatura kestiniz:

Fatura 1: 100 USD - Vade 30 gün
Fatura 2: 100 TL - Vade 60 gün
Fatura 3: 100 TL - Vade 90 gün

Müşteri 3 ayrı ödeme yaptı ve ödemelerin hangi fatura için olduğunu yazılı beyan etti:

Ödeme 1: 50 TL, (Fatura 2 için 30 TL, Fatura 3 için 20 TL)
Ödeme 2: 150 TL, (Fatura 2 için 70 TL, Fatura 3 için 80 TL)
Ödeme 3: 100 USD, (Fatura 1 için 100 USD)

Paraşüt gönderilen 50 TL ve 150 TL ödemeleri Fatura 1'e, sonra gönderilen 100 USD'yi ise Fatura 1, Fatura 2 ve Fatura 3'e işliyor.

Bu durumda hem yasal uyumluluk hem de muhasebe hatası yapıyoruz:

1. Yasal uyumluluk hatası: Borçlar kanunu 101. Madde'ye göre, borçlu ödemenin hangi borca karşılık yapıldığını seçer. Yasal olarak yapmak zorunda olduğumuz halde alacağı yanlış faturaya işledik.

2. Muhasebesel hata:
* tl ödemeler ile USD faturayı parçalı kapattık.
* USD ödeme ile tüm faturaları kapattık.
* Faturaların yanlış kapatılma tarihlerindeki kur farkları nedeniyle Paraşüt üzerinde fatura toplamları ile ödeme toplamı birbirine eşit değil.
* USD faturanın bir kısmı düşük kurdan tl ile kapatıldı.
* tl faturalar sonradan gelen USD ile yüksek kurdan kapatıldığı için fazladan tahsilat yapılmış gibi gözüküyor.

Sorunun geliştirme ekibine aktarıldığı bilgisi verildi. Daha önceki başka firmalarımda da Paraşüt ile çalıştığımdan bu bildirimlerin dikkate alınmadığını biliyorum.

Yasal ve muhasebesel uyumluluğun ne zaman düzeltileceği konusunda net bir bilgi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve Mail Değişikliği Sorunu

19 Ekim 2024 02:503.747

Paraşüt ön muhasebe programına para ödüyoruz fakat yaşadığımız mağduriyete pazartesi gününden beri bir çözüm sağlanamadı...

1

Paraşütün Cari Kayıtlarında Yanlış Borç Alacak Hesaplaması Yapıyor

2 Eylül 2023 15:282.479

Tedarikçim ile cari mutabakat yapmak için hesap özeti istedim ve kendi paraşüt hesabından da tedarikçimin sayfasını açtı...

1 Destek2 Yorum

Paraşüt Ön Muhasebe Programı

22 Aralık 2023 09:424.813

Paraşüt ön muhasebe programını 4 aydır şirketimde kullanıyorum. Bu ay itibari ile e-Fatura mükellefi oldum. Tek bir hazı...

1 Destek
1

Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

5 Aralık 2024 14:283.560

Paraşüt ön muhasebe uygulamasını kullanmaya başladım. Bir yıl önce, internet reklamlarında sık sık gördüğüm Paraşüt uygu...

Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar
2 Destek

Öne ÇıkanKonular