Paraşütte Düzeltilemeyen Cari Hesap

Firmamızda kullanmakta olduğumuz Paraşüt muhasebe programında ciddi bir döviz hesaplama hatası bulunmaktadır. Bu konuyu teknik ekiplerine ilettiğimde ise tatmin edici olmayan cevaplar alınmış ve konu çözüme ulaştırılmamıştır. Verdikleri cevap özetle, 'Programımızın yazılımı bu şekildedir.' diyerek meseleyi kapatmışlardır. Programdaki muhasebesel hata sonucunda, 21 bin lira alacaklı olduğum firmaya, kullandığım muhasebe programı beni 62 bin lira borçlu göstermektedir. Bu durumu 4-5 farklı firmada da yaşamaktayım. Karşı firmaların verdiği ekstreler doğrultusunda, muhasebe mantığına göre diğer firma ekstreleri doğru olmasına rağmen sadece bizim cari hesabımızdaki hesaplama yanlıştır. Konunun çözülmesi için son kez bu platform üzerinden yazıyorum; aksi takdirde Tüketici Mahkemesi, Ticaret Bakanlığı gibi ilgili tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim. İşletmemde yanlış hesaplamalar nedeniyle ticaretimi sürdüremem.