Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraşüt Sistemi Üzerinden Faturalar Mail Olarak Gönderilmiyor

profile
15 Ocak 2024 13:50
2.703
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Paraşüt adlı ön muhasebe sisteminde yaklaşık 2 aydır faturalar sistem üzerinden müşteriye mail atılamıyor. Ayda yüzlerce fatura kesiyoruz ve bu faturaların mail olarak müşterilere ulaştırılması gerekiyor. Sistem üzerinden mail gönderemediğimiz için onlarca maili tek tek indirip tek tek müşterilerin mail adreslerine atıyoruz.
1 ay önce talep oluşturmama rağmen genel bir sorun olduğunu belirtip çözüleceğini söylüyorlar fakat çözülmüyor. 4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm beklemekten başka bir çaremiz olmadığını söylüyor. Her faturadan para alan ve yıllık gayet iyi bir ücret ödediğimiz uygulama bu şekilde bizi mağdur etti. Faturaları mail attığımızda "yolda" olarak gözüküyor ve gitmiyor. Acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.

Ertan
Ertan
15 Ocak 2024 14:30

Geri dönüş yapıp bu hafta çözüleceği söylenip mağduriyet babında kontör hediyesi yüklendi. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim umarım çözülür çözüldüğünde tekrardan güncelleyeceğim.

Ertan
Ertan
16 Ocak 2024 15:42

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Paraşüt'e Erişim Problemi!

profile
Hüseyin
19 Ocak 2024 14:52
2.290
Paraşüt'e Erişim Problemi!

Müşteri Hizmetleri Ve Mail Değişikliği Sorunu

profile
19 Ekim 2024 02:50
3.747
3
Özüm sonucu yetersiz buldu

Paraşüt'ün Fatura İşleme Hatası: Yasal Ve Muhasebesel Sorunlar

profile
17 Ekim 2024 11:21
2.725

Paraşüt Ön Muhasebe Programı

profile
22 Aralık 2023 09:42
4.813
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 16:49
2.559
"Gökhan beye çok teşekkürler"
İşlevsiz Ön Muhasebe Uygulaması
Benzer Şikayet Yaz