to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılmış Haklarımın Geriye Dönük Şartlarla Kısıtlanmasından Memnuniyetsizim
Uzun yıllardır paraşüt kullanıcısıyım. E-fatura ilk çıktığında paraşüt aracılığıyla geçiş yaptım. Aylık çok fazla fatura kesmiyorum. O yüzden ilk başta aldığım ve sonrasında yenilemelerde eklediğim e-fatura kontörlerim duruyordu. Senelerdir bu kontörleri kullanırken birden bire firma kontör kullanım süresi 1 yıldır diye bir şey çıkardı. Ve ısrarla bu zaten böyleydi yeni çıkmadı diyorlar. Ben senelerdir hayal görüyordum sanırım. Bu kontörler benim parasını ödediğim ve kullanıma hak kazandığım "Kazanılmış Hakkımdır". Hiçbir şekilde kendi kafanıza göre çıkardığınız bir kuralla kazanılmış hakka el koyamazsınız. Bunu hukuki olarak da yapamazsınız ticari olarak da. Paraşüt firmasını bu büyük hatasından acil dönmeye davet ediyorum. Yoksa bu durum kontör satalım derken kendilerine bir sürü müşteriye mal olacak.
Merhaba Faruk Bey, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi
