to read complaints and reviews, or file yours.Paraşüt Muhasebe Programında Fatura Erişim Ve Abonelik Sorunları
Uzun yıllardır Paraşüt muhasebe programı kullanıcısıyım. Ancak yaşadığım bazı ciddi problemler nedeniyle bu yazıyı paylaşma gereği duydum. Öncelikle, Paraşüt e-Fatura kontör fiyatları, piyasadaki benzer muhasebe programlarına göre neredeyse iki kat daha pahalı. Bu yüksek maliyet sebebiyle Paraşüt ile çalışmayı bırakma kararı aldım.
Ancak asıl sorun, aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen e-Fatura sistemi hâlâ aktif görünüyor ve faturalar Paraşüt sistemine düşmeye devam ediyor. Üstelik, Paraşüt’e tekrar abone olmadığım için bu alış faturalarına erişim sağlayamıyorum. Destek ekibi, bu durumu düzeltmem için tüm fatura verilerimi yedeklemem gerektiğini belirtti.
Buradaki asıl problem şu: Sistemde yaklaşık 250.000 adet fatura var ve Paraşüt, kullanıcıya sadece 10.000 fatura indirme hakkı tanıyor. Bu kadar büyük veriyi parça parça indirmek hem zaman kaybı hem de kullanıcıya yük. Böyle bir sistem, kullanıcı dostu olmaktan uzak.
Paraşüt muhasebe programı şikayetleri arasında bu tür erişim sorunlarının giderek arttığını görüyorum. Kullanıcı verisini elinde tutan, sistemden çıkışı zorlaştıran bu yaklaşımlar firmaya olan güveni sarsıyor.
Değerli Kullanıcımız, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi
Vallahi o kadar haklısınız ki elini veren kolu kaptırıyor, kontörleri durduk yere siliyorlar, erişim engeli koyuyorlar, faturalar gönderme aşamasında kalıyor iki kere basınca mükerrer faturaya düşüyor, banka entegratörleri sıkıntılı aynı zamanlı çalışmıyor, bunlar aklıma gelenler daha programın bir sürü açığı var ve çok paralar istiyorlar. Sinir bozucu bir program. Keşke almasaydım.