to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzin Almadan Yapılan 12.096 TL Paraşüt Çekimi İçin İade Talebi
24.10.2026 tarihinde VakıfBank hesap kartımdan Paraşüt sanal POS’u üzerinden 12.096 TL tutarında izinsiz bir e-ticaret çekimi yapılmıştır. Paraşüt firmasıyla hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim, sözleşmem veya alışverişim olmadığı halde, kartımdan benim onayım ve şifrem olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir.
İşlem sonrasında Paraşüt ile hem mail yoluyla hem de 0 212 963 00 20 numaralı telefondan iletişime geçtim. Görüşmelerde, ödemenin başka bir firmaya ait olduğu ve kendi aralarında onaylandığı söylendi, ancak para iadesi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir şekilde tarafıma ait olmayan, başkasının ödemesi olduğu belirtilen bir tutarın benim kartımdan çekilmesini ve buna rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
Bu izinsiz çekimin derhal iptal edilmesini ve 12.096 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paraşütten aradılar iade sürecini başlattıklarını söylediler mailde attılar konu ile ilgili iade
Merhaba Ömer Bey, Kartınızdan gerçekleştirilen ödeme nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyoruz. Kayıtlarımızı incelediğimizde, söz konusu ödemenin önceki yıl aynı kartla satın alınan Paraşüt aboneliğinin otomatik yenilenmesi kapsamında gerçekleştiğini görüyoruz. Aboneliklerimiz, kullanıcılarımızın hizmetlerinden kesintisiz yararlanabilmesi amacıyla otomatik olarak yenilenmektedir. İade talebiniz üzerine gerekli incelemeleri başlattık. Ancak ilgili abonelik farklı bir hesap sahibine ait olduğundan, işlemin değerlendirilebilmesi için hesap sahibiyle de gerekli doğrulama ve onay adımlarının tamamlanması gerekiyor. Talebinizin takip edildiğini ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından süreç hakkında sizinle bilgi paylaşıldığını görmekteyiz. Sevgiler, Paraşüt Ekibi
