to read complaints and reviews, or file yours.
Paraşüt üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yılbaşında şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçiş yaptım. Buna rağ...men sistemde güncelleme yapılmasına karşın hâlâ eski şahıs firmam üzerinden fatura kesiliyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 17.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gü
"Paraşüt'e bu konuda düzenleme sağladıkları için teşekkür ederiz"
Paraşüt ön muhasebe programını 2024 Aralık ayından beri yıllık paket olarak kullanıyorum. Başta başka tarayıcı üzerinden... çalışan ön muhasebe programlarını bilmeyen biri için sistem pratik ve kullanışlı gibi görünüyor, ancak alternatifleri araştırınca eksikleri ve zorlukları çok net ortaya çıkıyor.
"Teşekkürler ilginiz için sorunum hemen çözüldü"
Pazarın kurucu markası olduğu için uygulamasını satın aldığımız Paraşüt, dünyanın en kolay tanımlamasını bile beş gündür... başaramamakta. İletişime geçtiğimiz müşteri ilişkilerindeki arkadaşlar deneyimsiz ve konuyla alakasız olduğu için, hiçbir zaman sizi görüştürmek istemedikleri yetkililere yönlendi
Paraşüt ön muhasebe programında, fatura içerisindeki kalemleri faturayı kaydettikten sonra geriye dönük olarak güncelley...ebiliyorduk. Şirket olarak tüm sistemimiz bunun üzerine kuruluydu ve faturaları ödeme listesine dahil edebilmek adına sisteme geçici olarak kaydedip daha sonra geriye dönük güncell
Paraşüt muhasebe programını kullanıyoruz. Programda üç aydır tevkifat iade faturaları için güncelleme yapılması gerekiyo...r ancak sorunumuza henüz bir geliştirme yapılmadı. Bu fatura tipiyle ilgili geliştirmelerimizi henüz tamamlayamadığımız için e-faturanızı sisteme dahil edemiyoruz. Sorunumuzla ilg
Paraşüt muhasebe programını yaklaşık iki ay önce G****** Yapı Malzemeleri adına, G**** G****** (s************@hotmail.co...m) tarafından satın aldık. Ancak kullanım sırasında, programın bizim istediğimiz birkaç özelliği içermediğini fark ettik. Bu özellikler; bir ürüne birden fazla fiyat tanımlayabilme
Yaklaşık olarak 5 yıldır aktif Paraşüt muhasebe programı abonesiyim. İlk 3 yıl çok memnun kalmama rağmen son 2 yıl inanı...lmaz şekilde problem yaşıyorum. Sürekli olarak sistemde hatalar alıyorum ve fatura kesemiyorum. Faturayı bırakın tahsilat makbuzu ve teklif dahi hazırlayamıyorum. Verilen ücretin h
Paraşüt uygulamasından fatura kesiyoruz. Yaklaşık 5 saattir uygulama çalışm...ıyor. Sitede güncelleme yapılıyor ibaresi çıkıyor. Yani 5 saattir fatura ke
Çalışma saatleri içerisinde güncelleme yapmak nedir. 11.30-14.52 aralarında sistemden ne fatura kesebildim ne de paraşüt...te girip bir şey bakamadım. İşlerim geride kaldı ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Operatör üzerinde sadece sıkıntı olduğuna dair hazır mesaj bırakılmış.
Toplu fiyat güncelleme yapamıyoruz. Sürekli zamansız bakımlar yapıyorlar gün içinde saatlerce fatura kesemiyoruz. Saatle...rce mutabakat yapamıyoruz. Saatlerce tahsilat alamıyoruz. Online programın en kötüsü şu anda paraşüt. Senem dolduğu anda bedavada verse tekrar almam. İskontolu fatura kestiğinizde
Paraşüt Muhasebe Programında KDV değişmesiyle beraber toplu güncelleme yaptılar. Kendi yaptıkları güncellemeden dolayı b...azı stokların KDV değişmedi, haliyle kesilen faturalarda yanlış kesilmiş oldu. Durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen kendi eksikliklerini kabul etmediler. Kesil
Kullandığım muhasebe Programından gelen faturalarımı toplu olarak içeri alamıyorum. Bu konu hakkında defalarca hizmet al...dığım şirkete iş geliştirme adına bilgi ve öneri yaptım ama bu konu hakkında olacak veya olmayacak şeklinde geri dönüş yapmadılar. İlk kullanıcısı olduğum bu programın ve uzun zama
Firmamız için aldığımız Paraşüt E-fatura entegrasyon sisteminde önceden kayıt ettiğimiz müşterimizin bilgilerini artı mü...şteriye kestiğimiz fatura bilgilerini resmileştirmeden göndermeden değiştirmek istediğimizde yaptığımız değişimi güncellemeyi kesinlikle yapmıyor. Müşteri kaydını fatura kaydını ka
Paraşüt'ün sorunları asla bitmiyor, sisteme düşmeyen faturalarımız varmış haberimiz yok soruyorum başka firmalar da var ...mıdır böyle diye yanıt vermek yerine insan aklıyla alay etmeyi seviyor çalışanları, ayrıca KDV'ler güncellendiğinde toplu güncelleyin var olan faturaları dediğimde yapamayız diyorl
"Teşekkürler."
Akşam kargoya teslim edilecek bir sürü faturayı maalesef ki programınızın d...onma ve yavaşlama yüzünden teslim edemiyorum sizlerin bu yapmış olduğu prog
Yıllardır Paraşüt muhasebe müşterisi olmamıza rağmen müşteri hizmetlerini arıyoruz paraşüt kullanıcıysanız 1 değilseniz ...2 basınız diyor 1 tıkladığımda bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor ama 2 bastığımda direkt bağlıyor böyle saçmalık mı olur. 18 dakika sonunda bağlandık şükür KDV oranlarını n
Paraşüt yazılım malı müşavirim mükellefim Paraşüt Atlas aldı. Kaç gündür faturaları Luca'ya aktarmak için uğraşıyorum. Ö...nceki aylarda aktardım, şimdi yeni hesap ve carileri Paraşüt Atlas'ta güncelletmiyor. Dün destek hattını aradım, 45 dakika bekledim. Destekten çözemediler. Yazışma yaptım, kullanım
Paraşüte gelen son güncelleme sonrasında müşteri verilerine ulaşılamaz oldu. Müşteriler menüsüne girdiğimde hiçbir veri ...gelmiyor. Bu sorunla yaklaşık 1 haftadır uğraşıyoruz ve mağdur oluyoruz. Bu soruna bir çözüm getirmeliler yoksa işlerimiz aksayacak.
Yaklaşık 2 yıldır paraşüt e-fatura programını kullanıyoruz. Ancak programda barkod ve etiket yazdıramama sorunu yaşıyoru...z. Bu sorunu aldığımız günden beri bildirmemize rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Ayrıca toplu fiyat güncellemesi de yapılamıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77