Paraşüt Yazılım Sistem Hataları


Yaklaşık olarak 5 yıldır aktif Paraşüt muhasebe programı abonesiyim. İlk 3 yıl çok memnun kalmama rağmen son 2 yıl inanılmaz şekilde problem yaşıyorum. Sürekli olarak sistemde hatalar alıyorum ve fatura kesemiyorum. Faturayı bırakın tahsilat makbuzu ve teklif dahi hazırlayamıyorum. Verilen ücretin hakkını kesinlikle vermiyorlar. 19.01.2024 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sistemi güncelleme adına program kapatıldı. Hemen hemen bütün gün boyunca çalışmadı ve firmam çok mağdur durumda kaldı. Arkadaşlar kesinlikle paraşüt pişmanlıktır. Her geçen gün daha kötüye gidiyor. 19.01.2024 tarihinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede bu programdan kurtulmak dileğiyle.
Değerli kullanıcımız, Destek ekibimizle yapmış olduğunuz görüşme sonrasında, konuyla ilgili detaylı bilgi aktarımının sağlandığını görüntülüyoruz. Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için her zaman yardımcı olmaya hazır olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Paraşüt Ekibi

19.01.2024 tarihinde yaşadığım mağduriyet ve müşteri kaybından dolayı bırakın çözüm sunmayı özür dahi dilemediniz. Sadece müşteri hizmetleri sorunun giderildiğini bildirdi ancak bir daha yaşanmayacağını belirtmedi. Kendi halinizde kalsaydınız inanın çok daha iyi hizmet sunacaktınız bizlere ancak son 2 yıldır olduğu gibi yine hayal kırıklıkları yaşatmaya devam ediyorsunuz.
Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Hem destek hem de teknik ekiplerimiz tüm çabalarıyla sorunu en kısa sürede çözmek için vargüçleriyle çalıştı. Kullanıcılarımıza durum hakkında bilgilendirmeler yaptık. Bundan sonraki süreçte herhangi bir sorun olmaması adına önlemlerimizi alarak ilerlediğimizi bilmenizi isteriz. Size en iyi deneyimi sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgilerimizle, Paraşüt Ekibi



