Çözüldü: Paraşüt Uygulamasında Banka Entegrasyonu Sorunu

Kadir · 2025-03-22T14:48:01+03:00

Paraşüt uygulamasında Enpara hesabımızı online banka entegrasyonu ile kullanıyoruz. Programın izin vermemesi gerekirsen online banka kaydı silinmiş banka bir banka hesabına eklenmiş. Sorunu müşteri hizmetlerine mail atarak, telefonda izah ederek, detaylı ekran resimleri ve banka ekstresi göndererek anlatmaya çalıştık. Ama bir türlü ne sorunu anlamaya çalışıyorlar ne de çözüm üretiyorlar. İşin aslı çok basit sadece bir banka kaydını düzeltecekler ama 3 gündür yaptıramadık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kadir

Paraşüt

22 Mart 2025 14:481.215

Kadir'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

Kadir

24 Mart 2025 13:50

Hızlı çözüm için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Banka Entegrasyonunda 14.880 TL'lik Hata Ve Yetersiz Destek

Atakan

Paraşüt

8 Ekim 2025 21:491.231

Paraşüt Ön Muhasebe aboneliğim kapsamında banka entegrasyonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Enpara'nın Enpara Ban...k olması sonrasında, Paraşüt ile banka arasında 14.880 TL’lik bir hesap farkı oluştu. Sorunun kaynağını tespit edip kendilerine iletmeme rağmen, yaklaşık 12 gündür çözüm alamıyorum...

Çözüldü

Paraşüt Sürekli Sunucu Hatası Veriyor

Esra

Paraşüt

23 Ocak 2024 17:023.008

"İlk aşamada şikayetimiz çözümlendi ama sonrasında gene bir kopukluk yaşandı. Şu sıralar sorun çıkarmıyor inşallah yaşamayız böyle bir durum bir daha yoksa can sıkıcı bir hal alacak gibi duruyor. 07/02/2024 tarihi ile yazıyorum."

Banka Entegrasyonundaki Uzun Süreli Hata Operasyonlarımızı Aksatıyor

Onur

Paraşüt

11 Haziran 2025 10:541.488

Sayın Paraşüt Yetkilileri, Yıllardır üç ayrı şirketimizde Paraşüt yazılımınızı aktif olarak kullanmaktayız. Bu süre za...rfında sistemin sağladığı kolaylıklardan genel anlamda memnun kalmış olsak da, son dönemlerde yaşanan teknik aksaklıklar, operasyonel süreçlerimizi ciddi şekilde olumsuz etkilemeye...

Otomatik Ödeme Eşleşmeleri Çalışmıyor, Ücretli Destek Yetersiz Kalıyor

Hurşit

Paraşüt

14 Mayıs 2025 17:082.592

Paraşüt'ü muhasebe süreçlerimizi kolaylaştırmak için kullanıyoruz ancak ciddi problemler yaşamaya devam ediyoruz. Banka ...hesap hareketlerimde, tedarikçi veya müşteri eşleşmeleri olmasına rağmen sistem, gelen veya giden ödemeleri doğru şekilde eşleştirmiyor. Örneğin, sıkça para gönderdiğim tedarikçiye...

Paraşüt Teknik Destek İlgisizliği Ve Yetersizliği

Mehmet

Paraşüt

18 Ekim 2023 18:401.760

Paraşüt kullanıcısı olarak 1 aydır 1 carinin düzeltilmesi için 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri adres d...eğişikliğine gitti diye yeni bir cariyi otomatik olarak sistem kendisi açmış. Cariler arası aktarım yapamıyoruz. Sistemleri buna uygun değil. Müşteri temsilcisi ile beraber yapılan...