to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Hesabım Bilgilendirmesiz Kapatıldı Ve 3000 TL Bakiye Erişilemiyor
Param’da kayıtlı sanal kart hesabım 21.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Banka uygulamam üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum.
Bu konuda Param müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve sorunum net şekilde çözülmedi. Hem hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açıkça belirtilmedi hem de bakiyeme erişim sağlayamıyorum.
Hamza A**** adına kayıtlı sanal kart hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini ve yaklaşık 3.000 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba destek ekibinizle iletişime geçtim ama hiçbir yanıt alamadım mail attım dönüş yapmadılar
Merhaba Mail üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz, saygılarımızla.
Merhaba İstenilen bilgileri gönderdim ama daha bir dönüş alamadım bu durumda mağdurum hesabımda olan bakiyemi istenilen bilgilerde verdiğim ibana iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelenmekte olup en kısa sürede tamamlanacaktır. Talebiniz sonuçlandığında sistemde kayıtlı mail adresinizden bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
