to read complaints and reviews, or file yours.Param Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Elektrik Kesintisi
Param mobil uygulamasına bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen “giriş yapın” dedikten sonra tekrar giriş ekranına dönüyor, ne T.C. kimlik numaramla ne de kart numaramla denediğimde sonuç alamıyorum ve sürekli aynı ekrana geri atıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Param müşteri hizmetlerini aradım, destek ekibinin yönlendirmesiyle istenilen adrese e-posta gönderdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya erişemediğim için faturamı ödeyemedim ve evimin elektriği kesildi; başka bir Param da olmadığı için çok zor durumda kaldım.
Param hesabıma ve mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma erişimin derhal sağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yazdım zaten ama herhangi bir cevap gelmedi ve hâlâ telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum müşteri temsilcisini 28 dakikadır bekliyorum
Merhaba, Talep numaranızı iletmenizi halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Talep numarası gelmedi 2 kere mail attım hiçbir dönüş olmadı
Payfix gibi falan işlemler mi yapıyorsunuz acaba o yüzden mi bizlerin hesaplarındaki paraları kullanıyorsunuz
Merhaba, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tahmini çözümlenme süresi nedir yoksa paraya ihtiyacınız olmadığında mı bizim hesapları rahat bırakacaksınız?
Merhaba, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hesabımın kapatıldığı ve içerisindeki paranın yatacağın söylemelerine rağmen 2 gündür paramı ödemiyorlar param pişmanlıktır X ve diğer platformlardada çok fazla şikayetler görmeye başladım dikkat edin arkadaşlar
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Talebiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre de geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
