Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Param Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Ahmet
17 Haziran 2025 07:24
2.682

Param hesabımı oluşturduktan sonra, alınan 570 TL komisyonla birlikte toplam 19.100 TL hesabıma geçtikten sonra hesabım bloke edildi. Yaklaşık 17 gündür mail atmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Girdiğimde müşteri hizmetlerinin tuşlamalı yönlendirmelerinden sonra Param Kart mobil şube şifresi isteniyor. Mobil üzerinden 'Şifremi Unuttum' seçeneğine bastığımda ise, istenilen telefon numaram için 'Hesap bulunamadı' diyor. Beni imkânsız bir çıkmazın içine soktular. Google'da çıkan Ümraniye'deki adreslerine gidip kendimizi mi göstermemiz gerekiyor? Bu nasıl bir durum, ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Param POS müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor ve Param Kart müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylüyor. Herkes birbirine yönlendiriyor. Lütfen yardımcı olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
09 Kasım 2023 19:34
2.844

profile
Batuhan
31 Temmuz 2025 18:13
938
sifre-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Aziz
21 Nisan 2025 17:20
1.034
Param Kart'ta Telefon Numarası Ve Şifre Değişikliğinde Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz