Param Hesabımı Blokeledi

Dün Param uygulamasında kredi kartımla para yükledim, para hesabıma geçtikten saniyeler sonra uygulamadan attı ve hesabımın blokelendiğini öğrendim. M...
Paramkart uygulamasında bulunan dijital hesabım dün gece aniden bloke edildi. O zamandan beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde görüşme bir süre sonra yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri temsilcileri, tarafıma şifre gönderildiğini ve uygulama üzerinden onay yolladıklarını söylüyorlar; fakat bana herhangi bir onay veya şifre ulaşmıyor. Hesabımda 1200 TL bakiyem var ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak mail de attım, fakat geri dönüş alamadım ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hesabımın acilen açılmasını ve bu konuda benim tekrar tekrar aramak zorunda kalmadan, firmanın bana ulaşarak çözüm sunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Dün Param uygulamasında kredi kartımla para yükledim, para hesabıma geçtikten saniyeler sonra uygulamadan attı ve hesabımın blokelendiğini öğrendim. M...

Yaklaşık bir saat önce Param hesabıma 10 bin tl yükledikten hemen sonra sistemden otomatik olarak oturum sonlandırıldı ve hesabıma bir daha giriş yapamadım. Defalarca giriş yapmayı denedim, “şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hiçbir platformdan hesabıma ulaş...

Param isimli kuruluş hesabıma para yükleme parayı kilitledi ve asla geri alamıyorum. Birkaç ay önce Hesabıma bile giriş yapamıyordum. Şifremi unuttum adımıyla yeni şifre oluşturmaya çalışınca sistem hatası diye bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetlerine ne arayarak ne de mail üzerinden yanıt alamadım...

Paramkart hesabınızın şifresi bloke olmuştur. Bunun kaldırılmasını talep ediyorum. Şifreyi almak için müşteri hizmetleri ile görüşmek gerek. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama olmuyor, bağlanmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim.
Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hi...
Yorumlar