
Param 1 Hafta Geçmesine Rağmen İadeye Konu Tutar Müşterimizin Hesabına Halen Geçmedi

Goodssol Gıda Sanayi a. Ş. Olarak parampos üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir müşterimizden 3.400.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Parampos ile yaptığımız anlaşmaya göre, belirli bir komisyon kesintisi sonrası tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekiyordu. Ancak ertesi gün paramızın h...
Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Limited şirketimiz 1,5 yıldır parampos ile çalışmaktadır. Bu süreç boyunca 2,5 milyon ciroyu aşkın tahsilat yaptık. Sözleşmemiz gereği param business kartımızdan yapılacak transfer işlemleri için binde on oranında komisyon kesintisi olması gerekirken ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 katı komi...
Param E-tahsilat Uygulamasında Sorun

Türk Para a. S.'nin e-tahsilat uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ödeme linkinde sistemsel bir hata var, ödeme alınamıyor. Durumun sistemsel ve kendilerinden kaynaklı olduğu raporlarında sabit. Bir haftadır müvekkil tahsilatları yapamadığım için zarardayım, durumu kendilerine izah etme...
Param Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Param hesabımı oluşturduktan sonra, alınan 570 TL komisyonla birlikte toplam 19.100 TL hesabıma geçtikten sonra hesabım bloke edildi. Yaklaşık 17 gündür mail atmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Girdiğimde müşteri hizmetlerinin tuşlamalı yönlendirmelerinden sonra Param K...
Kredi Kartı İle Yüklenen Paranın Transfer Edilememesi Ve Hesaba Erişim Sorunu

Param Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

05.05.2025 öğle saatlerinde Garanti Bankası kredi kartımdan Param uygulamasına 20.000 TL para aktardım, 818 TL komisyon kesildi. Uygulamaya birkaç kez girdim, daha sonra bir daha giriş yapamadım. Kimseye ulaşamıyorsunuz, kimse sorununuzla ilgilenmiyor. Sanki uygulamaya ilk defa giriş yapıyormuşum gi...
Param Uygulamasında Para Yatırdıktan Sonra Hesabıma Erişemiyorum

Param denen uygulamaya 5000 TL para yatırdım, 202,50 TL komisyon aldı. Sabah kalktığımda hesabıma giriş yapamadım. Sonra 'şifre oluştur'a tıkladım, ardından telefon numaranız kayıtlı değil diyor. Dünden beri onlara ait her yeri aradım, mesaj attım, mail attım; bir türlü kimseyle muhatap olamadım. Su...
Param Uygulaması Ve Garanti Bankası Arasında Mağduriyet

14.04.2025 günü Param uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan komisyonu düşülmüş 11.000 TL yükleme yaptım, dakika sürmedi hesap kapandı, para görünmedi. Param Uygulaması müşteri hizmetleri, karşı bankanın yani Garanti'nin şahsımı arayarak teyit ve güvenlik amaçlı onay vermemi söylediler...
Parampos İptal Başvurusu Onay Sorunu

İşletme olarak bir süredir parampos kullanmaktayız. 06.03.2025 tarihinde 2 adet çekim yaptık. Komisyon oranıyla ilgili yanlış bilgilendirme yüzünden müşteri için fazla gelen komisyon oranından ötürü işlemleri tüm yollarıyla iptal/iade etmek için başvurularımızı oluşturduk, dilekçelerimizi yazdık. İp...
Yanlış Kesilen Komisyon İadesi Bekleniyor
2 Senedir aktif biçimde parampos kullanıcısıyız. Geçensene anlaşmamız komisyonu alıcı öder şeklinde olmasına rağmen 2024 yılında 35.000 liralık komisyon bizlerden kesildi. Bu sene hatanın kendilerinden kaynaklı olduğu tespit edilmesine rağmen geri ödemesi yapılmadı
Kredi Kartı Yüklemesi Sonrası Kayıp Bakiye Ve İade Sorunu

Param hesabıma kredi kartımdan yükleme yaptım, 10 bin TL ve 409 TL de komisyon vererek. Daha sonra param hesabımdan başka hesabıma parayı aktarmak istediğimde bakiyem 0 göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartından yüklenen paraların çekim ve havale FAST yapılmayacağını söylediler. Bana ...
Param Cashback Kampanyası Ve Para Transferi Sorunları
Param kartım ile giyim alışverişine %20 cashback kampanyasından faydalanmak için hesabıma para yükledim. Popüler bir giyim mağazasında bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu alışverişin bu kampanya için geçerli olmadığı söylenildi. Alışverişi iptal ederek iade tutarı hesabıma aldı...
Param Sanal Pos İle Yaşanan Ödeme Sorunları

Param Sanal Pos (ödeme hizmetleri) ile "%2,19 komisyon oranı ile ertesi gün ödeme ve PTT ATM'lerinden başka bir komisyon/ücret/bedel kesintisi olmadan paramızı çekebilme" vaatleri ile bir sözleşme imzaladık. PTT ATM'lerinden paramızı çekebileceğimiz özellikteki bankamatik kartı, ilgili kurum tarafın...
İndirim Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Param Kart Kampanya Sorunu

Param ön ödemeli kartı yıllardır kullanıyorum. Kullanmak için para yüklemek gerekiyor. Bunun için de sizden komisyon da alıyorlar. Bazen kampanyalar oluyor. 3000 TL harcamaya 200 TL indirim gibi. Bu Kampanya için 81,80 TL komisyon ödeyerek 2000 TL yükledim. 1000 TL de önceden vardı. 3000 TL harcamam...
Hesabımda Bloke: Yüklemelerime Erişim Sağlanamıyor
Hesabımı yaptığım yüklemeyi ne harcayabiliyorum, ne çekebiliyorum, ne de hesaba havale yapabiliyorum. Tamamen el konulmuş durumda. Konu hakkında acil aksiyon alınmasını istiyorum. Zaten yükleme esnasında komisyon alıyorsunuz. Bir de üstüne paraya el koyuyorsunuz.
Yanlış Evrak Döngüsü Ve İade Sorunu

28.09.2024 tarihinde sistemlerine kayıt olduğum ''param'' isimli firmaya aynı gün sitelerinde bulunan Hesap Yükseltme Evraklarını ilettim. 3 iş günü sonrasında tarafıma yanlış evrak yüklediniz deyip farklı bir evrak linki gönderdiler. O gönderilen evrakı da gerekli şekilde düzenleyip kendilerine ile...
Param Uygulamasında Güven Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

Param uygulaması gram güvenilir değildir. Hesabıma yükleme gerçekleştirdiğim parama el koydu, müşteri hizmetleri 'bizlik bir şey yok' deyip kayboluyor. Binlerce lira, her işlemden komisyon yiyorlar. Hizmet yok adamlarda, paranıza el koyuyorlar. Bugün hallolmaz ise suç duyurusunda bulunacağım.
Param Kart Pos Uygulamasında Tahsilat Sorunu!
TÜRMOB Param kart pos uygulamasında tahsilat yapamadık. Ziraat Bankası'nın kredi kartı ile online pos sisteminden tahsilat yapmaya çalıştık ancak Param Pos uygulamasını "sahtekarlık şüphesi" olarak algılayıp çekim işlemini gerçekleştiremedik. TÜRMOB'un muhasebecilerin tahsilat işlemleri için anlaştı...
Param PARAMPOS'UN Sözleşmenin Aksine Fazladan Komisyon Alması

Paramcard (yükseltilmiş Hesap) Bakiyemi Kullanamıyorum.
Paramcard (yükseltilmiş hesap) hesabımdaki bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum. Kart tahsilatlarından komisyonu anında tahsil ediyor ama kullandırmıyor. Kredi kart tahsilatlarını kullanmadıktan sonra sizi neden kullanayım. Ayrıca fiziksel kart talebinde bulunmuşum hale beklemede.
Parampos Entegre Hatası

Merhabalar, Aşağıdaki yazıları mail olarak attım firmaya ama kimse dönüş yapmadı ya da düzeltmedi. Sürekli toplantıdalar, çalışan bir Allah'ın kulu yok galiba. Kendi entegrelerinde sıkıntı var ve halledemiyorlar. Merhabalar; QSı Belgelendirme firması olarak sizden ricam, vade gününü uzatarak komis...




















