to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Param mobil uygulamasında e-posta doğrulaması yapamıyorum. Uygulama içinde ne doğrulama kodu geliyor ne de kod girebileceğim bir alan bulunuyor, bu yüzden e-postamı bir türlü doğrulayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Daha Daha üzerinden kazandığım paralar hesabıma yüklenmiyor. Param müş...
11.11.2025 tarihinde saat 14.36’da Çiçek Sepeti üzerinden 360 TL’lik bir çiçek siparişi vermek isterken, mobil bankacılıktan gelen onay kodunu girdim ve işlem sonucunda hesabımdan 5.280,60 TL çekildi. Buna rağmen Çiçek Sepeti hesabımda hiçbir sipariş oluşmadı, herhangi bir ürün ya da sipariş kaydı g...
Param mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce 50.000 TL para yatırdım. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını ve sistemde “hesabınız yok” şeklinde uyarı aldığımı gördüm. Param hesabıma ve yatırdığım paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...
Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...
"Teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Param uygulamasında hesap açtım. 20.11.2025 tarihinde saat 16:28’de 0850 988 88 88 numaralı Param müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede talebimin alındığı, kayıt oluşturulduğu ve ilgili birimin en kısa sürede beni arayacağı söylendi...
20 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 19.040 TL...
Param Mobil uygulaması üzerinden fiziki kart başvurusu yapmak istediğimde, “blokeli kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak web sitesinde başvuru sorgulaması yaptığımda “kart başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu sorunla 19.11.2025 tarihinde karşılaştım ve baş...
"Çok teşekkür ederim zor günde yanımda olduğunuz için"
Param mobil uygulamasında hesabım 5 gündür onaylanmadı. Bu nedenle tüm özellikler kısıtlı; para transferi, ödeme işlemleri ve kart başvurusu gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım “Y**** E*** E*****” adına kayıtlı. Hesabımın hemen yükseltilmesini talep ediyorum.
Param Mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 85 bin tl bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olabi...
11/11/2025 tarihinde Param Cepte mobil uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Uygulamada belgelerim incelendikten sonra 3 gün içinde hesabımın yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala hesabım yükseltilmedi ve 100...
Param Mobil uygulamasına kayıt olduktan kısa bir süre sonra şifrem bloke oldu. Kartımın son 4 hanesini bilmediğim için işlem yapamıyorum, ayrıca mobil şifreyi de doğru girmeme rağmen “yanlış” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak aradığı...
24 Haziran 2025’ten beri Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “şifren yanlış” uyarısı veriyor ve ardından şifremi bloke ediyor. Defalarca şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazdan g...
5 Kasım’da Param Mobil uygulaması üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir yanıt alamadım. Kart başvurusu sırasında ödeme de tahsil edildiğini düşünüyorum. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetleriyle ile...
"İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü param hesabına iade olmuştur 10.500 TL"
13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...
Param mobil uygulama şifrem bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Ş...
Param Mobil Uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat çözüm sunabilecek bir müşteri temsilcisine...
"Ben Teşekkür ederim çok sağ olun"
Param hesabım yaklaşık bir buçuk saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı veya bloke edildi. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kabul edilmedi, yeni şifre talep ettiğimde ise telefon numarası istendi ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 9.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar...
Param mobil uygulamasında, Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiye kodunu hesabıma ekleyemiyorum. 31 Ekim’den beri bu sorun devam ediyor ve “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde, yalnızca ben değil birçok kullanıcı da aynı problemi yaşıyor. Kampany...
