Param Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum


24 Haziran 2025’ten beri Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “şifren yanlış” uyarısı veriyor ve ardından şifremi bloke ediyor. Defalarca şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazdan giriş yapma gibi tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma çıkan robot dışında kimseyle görüşemedim ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Şifre sıfırlama veya bloke kaldırma işlemlerine dair bir seçenek de yok, dolayısıyla dakikalarca zaman kaybetmekten başka bir işe yaramadı. Bu süreçte uygulamada kalan yaklaşık 50 TL bakiyeme de erişemiyorum.
Android 12 yüklü Oukitel c32 cihaz kullanıyorum ve bu sorun her giriş denememde tekrarlanıyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.


Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik c...
Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...

07 Eylül 2025 tarihinde Param Mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bir anda hesabımın yok olduğunu gördüm. T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmak istediğimde “sadece rakam kullanmalısınız” şeklinde anlamsız bir hata alıyorum. GSM numaramla giriş denediğimde ise “kayıtlı böyle bir hesap ...

Param adlı uygulamaya üye olayım da hesap açayım dedim demez olaydım. Açtım, şifre belirledim hesap açıldı. Hesaba giriş yapayım dedim kimlik numaramı ve şifremi 'doğru' bir şekilde defalarca girmeme rağmen şifre hatalı dendi ve şifre bloke oldu. Şifremi unuttum diye bir saçmalık koymuşsunuz ancak f...
Yorumlar