Param Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bakiyeme El Konuldu Ulaşacak Muhatap Yok

Salih · 2025-11-20T11:39:07+03:00

20 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 19.040 TL bakiyeme el konuldu. Tarafıma sadece "Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" şeklinde bir e-posta gönderildi, başka bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Param müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulunmuyor. Hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Kayıtlı e-posta adresim: z*********@gmail.com.

Param

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Talebiniz kontrol edilerek sizlere bakiyeniz hakkında bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Salih

Hiçbir şekilde muhatap yok karşınızda Ciftlikbank gibi bir sistem kurmuşsunuz. Parayı alırken hiçbir şekilde sorun yok para hesabıma geçince hesap bloke ve üstüne karşımızda iletişim kuracak bir kurum ve çağrı merkezi dahi yok. Benim param bugün içinde gelmezse hesabıma tüm yargı yollarını kullanacağım. Üstelik banka tarafından teyitli param hesabıma eklenmiştir diye

Param

Değerli Müşterimiz, talebiz ile ilgili mail üzerinden dönüş sağlanmış olarak görünmekte. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Salih

Gerekli evrakları vermeme rağmen hala dönüş yok. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Salih

Tüm evrakları yüz kere talep ettiler. Bugün bütün süreci kamuoyuna duyuracağım.