to read complaints and reviews, or file yours.Param Uygulamasında Hesabım Kapatıldı, 50.000 TL'ye Erişimim Engellendi
Param mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce 50.000 TL para yatırdım. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını ve sistemde “hesabınız yok” şeklinde uyarı aldığımı gördüm. Param hesabıma ve yatırdığım paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum.
Uygulama üzerinden ve telefonla Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, herhangi bir bilgi veya geri dönüş alamadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552***0514’tür.
Yüklü bir meblağ söz konusu olduğu için hem mağduriyetimin acilen giderilmesini hem de hesabımın neden kapandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Param hesabımın yeniden aktif edilerek 50.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde erişime açılmasını, aksi durumda süreci resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, İlgili talep üzerinden dönüş yapılmıştır. Mailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Hesabı açtınız ama içerideki paramı nakit alamıyorum ve QR la ödeme posa yapamıyorum bu kadar sorunlu bir uygulama görmedim
Merhaba, Hesabınızda bir sanal kart oluşturarak QR ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı yüklemeleri transfere ve ATM çekimine kapalıdır. Harcama olarak kullanım sağlamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
