to read complaints and reviews, or file yours.Kart Başvurusu Sırasında Blokaj Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Görkem
Param19 Kasım 2025 19:24611
Param Mobil uygulaması üzerinden fiziki kart başvurusu yapmak istediğimde, “blokeli kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak web sitesinde başvuru sorgulaması yaptığımda “kart başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu sorunla 19.11.2025 tarihinde karşılaştım ve başvurumu Param Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7813’tür. Blokenin kaldırılarak yeni kart başvurusu yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
19 Kasım 2025 21:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
