Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • Kampanyadan Kazandığım Bakiye Kodunu Hesabıma Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:34225361

Kampanyadan Kazandığım Bakiye Kodunu Hesabıma Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emre
Param
13 Kasım 19:45
222

Param mobil uygulamasında, Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiye kodunu hesabıma ekleyemiyorum. 31 Ekim’den beri bu sorun devam ediyor ve “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde, yalnızca ben değil birçok kullanıcı da aynı problemi yaşıyor.

Kampanya başladığında kodlar sorunsuz eklenebiliyordu, ancak bir süre sonra bu hata ortaya çıktı. 31 Ekim’de hem ben hem de bir arkadaşım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; bize bir çalışma yapıldığı ve en kısa zamanda düzeltileceği söylendi. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Daha Daha üzerinden kapak altından çıkan kodlarla puan topladım ve bu puanlarla bakiye kodu aldım. Şu anda bu kodları hesabıma ekleyip kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında kazandığım bakiye kodlarının hesabıma eklenerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Param Logo
Param
13 Kasım 19:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp [email protected] adresimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Emre
Emre
13 Kasım 21:23

Bu zaten genel bir sorun benim özel bilgi vermeme gerek yok hatanızı düzeltin daha daha kod girip onayla butonuna tıklayınca bilgiler hatalıdır diyor bu sorunu çözün siz 😃

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediye Bakiyeleri Hesabıma Yüklenmiyor, Sürekli Hata Alıyorum

profile
Ahmet
Param
24 Ağustos 12:35
1.129

Param Mobil Uygulama üzerinden kazandırio uygulamasından kazandığım hediye bakiyelerini 1 Ağustos’tan beri hesabıma yükleyemiyorum. Daha önce bu kodları sorunsuz şekilde ekleyebiliyordum, ancak Ağustos ayı itibarıyla her denememde “Bir hata oluştu” ve “Bilgiler hatalı girilmiştir.” şeklinde hata mes...

kazandigim-hediye-bakiyeleri-hesabima-yuklenmiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Param Kod Yükleme Hatası Nedeniyle 315 TL Kaybım Var, Çözüm Bekliyorum!

profile
Nehir
Param
11 Ağustos 23:56
748

Param uygulamasında, Daha Daha kampanyasına ait dijital kodlarımı “İşlemler > Para Yükle > Kod ile” adımlarını izleyerek yüklemeye çalışıyorum. Kodlarımın son kullanma tarihi 1 Eylül ve şu anda hala geçerli. Ancak, kodları yüklemeye çalıştığımda “bilgiler eksik” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun ...

1 Destek

Param KVKK Engeline Takılan Kuponlarım Yüklenmiyor!

profile
Satü
Param
31 Ağustos 17:59
810

Param Mobil Uygulama üzerinden Daha Daha platformunda kazandığım kuponları yüklemek istediğimde, benden E-Devlet üzerinden fatura göstermem isteniyor. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için, kuponlarımın yüklenmeyeceği belirtiliyor. Bu uygulamanın yasal olmadığını ve sadece be...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Param Classic Kart Kodlarının Kullanılamaması Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet!

profile
Burak
Param
06 Ağustos 15:24
988

Param Classic kartımda, Daha-Daha uygulamasından kazandığım kodları kullanamıyorum. Kodları girmek istediğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. İlk başta 2 kez kod kullanabildim, fakat sonrasında kodlar kabul edilmeme...

Öne Çıkan Konular
Param uygulaması Param olsun Param çalışan Param mobil Param getir Param kullanılır Param yapamıyorum Param kampanya Param müşteri hizmetleri iletişim
Benzer Şikayet Yaz