Param Uygulaması Ve Garanti Bankası Arasında Mağduriyet

14.04.2025 günü Param uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan komisyonu düşülmüş 11.000 TL yükleme yaptım, dakika sürmedi hesap kapandı, para görünmedi. Param Uygulaması müşteri hizmetleri, karşı bankanın yani Garanti'nin şahsımı arayarak teyit ve güvenlik amaçlı onay vermemi söylediler. Param müşteri hizmetleri ilgisiz ve kredi kartımı mail olarak gönderilmesini istiyor. Bankayı aradığımda böyle bir şey yapmamamı söylediler. Bu konudan dolayı şikayetçiyim. Gerekli yerlere adli olarak müracaatımı yapacağım.
14.04.2025 tarihinde param uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartından toplamı 11.979 TL olarak yükleme yaptım 3 gündür mağdurum param bilgi evrak istiyor bilgi evrakları göndermeme rağmen mail atmama rağmen bir şey bulup sürekli olumsuz olarak bekletiyor bu konudan dolayı Garanti Bankası konunun üzerine düşmesini istiyorum param uygulaması beni mağdur etti 3 gündür herhangi bir olumlu bir aksiyonları yoktur















Son durum nedir bizde de aynı şekilde bankadan teyit bekleniyor diye oyalıyorlar birkaç gündür