to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir avukat olarak Param’ın avukatlara özel e-tahsilat sistemini müvekkilimden vekalet ücreti tahsil etmek amacıyla 16 Mayıs tarihinde kullandım. Sistem üzerinden ödeme alınırken hem müvekkilimden komisyon kesildi hem de ben hesabıma her 20.000 TL çekim yaptığımda 284 TL komisyon ödedim. Ayrıca müvekkilim ödemeyi yaparken de 14,7660 TL tutarında komisyon alındı.
Param müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, tarafıma açıkça günlük işlem limitleri dahilinde komisyon ödeyerek 20.000 TL’lik çekimler yapabileceğim, kalan tutarın ise 25’inde (bugün) tamamını hesabıma geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak bugün tekrar görüştüğümde, bana böyle bir uygulamalarının olmadığı, yalnızca günlük işlem limitleri dahilinde çekim yapılabileceği ifade edildi ve daha önce verilen sözler adeta yok sayıldı.
Bu durum hem müvekkilimin hem de benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Müvekkilimden tahsil edilen vekalet ücretinin Param e-tahsilat sisteminde bekletilmeden, komisyonlar dahil tüm kesintiler netleştirilerek tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle sürecin incelenmesini ve bana yazılı, net bir açıklama yapılmasını, ayrıca uğradığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Ayrıca bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Param nezdindeki tüm hizmetlerimi sonlandırmayı ve Param e-tahsilat sistemini bir daha kullanmamayı düşündüğümü, meslektaşlarımın da bu hizmeti kullanırken son derece dikkatli olmaları gerektiğini belirtmek isterim.
Param firmasının TBB Barokart’a tanımlı e-tahsilat uygulaması üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü 290.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdik. İşbu ödemenin valör tarihi 11 Mayıs olmasına rağmen, belirtilen tarihte tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme, o tarihten bu yana Param tarafı...
Türk Para a. S.'nin e-tahsilat uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ödeme linkinde sistemsel bir hata var, ödeme alınamıyor. Durumun sistemsel ve kendilerinden kaynaklı olduğu raporlarında sabit. Bir haftadır müvekkil tahsilatları yapamadığım için zarardayım, durumu kendilerine izah etme...
Param uygulamasına denemek amacıyla üye olduktan sonra 100 TL işlem ücreti ödeyerek 2600 TL para yatırdım. Ardından hesabımın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2600 TL'nin tarafımdan gönderilip gönderilmediğini bilmedikleri için hesabı askıya aldıklarını, parayı yatırdığım k...
Param ile yaşadığım bir sorun hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şirketim Geomatik Hizmetler Dış tic. San. Ltd. Şti. Adına, Param fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemlere ait ödemelerime uzun süredir ulaşamıyorum. 14 Nisan’da yaklaşık 400.000 TL tutarında çekim yaptım, norma...
Param uygulaması üzerinden hesap açarak, güvenlik için gerekli evrakları gönderdim ve onay aldıktan sonra limit yükseltmesiyle birlikte hesabımı onaylı olarak kullanmaya başladım. Hesabıma deneme amaçlı para yatırıp çektim. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıyla para yatırma işlemimde bir soru...
Yorumlar