Param PARAMPOS'UN Sözleşmenin Aksine Fazladan Komisyon Alması


Limited şirketimiz 1,5 yıldır parampos ile çalışmaktadır. Bu süreç boyunca 2,5 milyon ciroyu aşkın tahsilat yaptık. Sözleşmemiz gereği param business kartımızdan yapılacak transfer işlemleri için binde on oranında komisyon kesintisi olması gerekirken ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 katı komisyon almaktadır. Bu hususta 31 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aranmış ve durum iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılacağı belirtilmiş olup üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafımızla hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Hali hazırda %2,19 oranında tek çekim komisyonu alınıyorken bir de sözleşmeye aykırı şekilde olması gereken komisyonun 2 katı talep edilmektedir. Hizmeti tarafımıza satan müşteri temsilcimize ise ne telefon, ne email, ne de WhatsApp üzerinden ulaşılamamaktadır. 0850 888 98 88 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise 52 dakikadır herhangi bir yetkiliye bağlanamamaktayım.


Yaklaşık 1 ay kadar önce Param.com.tr'den parampos hizmeti almaya başlayarak, sektördeki rakip firmalardan daha düşük komisyon oranları ile işlem yapacağız diye sevinmiştik. Vaatleri de buydu. Talep sonrası 7 güne çekilen 15 günlük valör tarihi ile başlatıldık. Başlamamız ile sorunlar yaşamamız bir...

Parampos adı verilen şirket, firmamızın internet satışlarında çalıştığı bir şirkettir. Bu şirket, internette yapılan satışlardan aldığı komisyon oranlarını, bize bilgi vermeden ve anlaşmamız olmasına rağmen yükseltmiştir. Kestiği oranlar, taksitli satışlarda %10'Lara çıkmaktadır. Durumu fark edip il...

Param Sanal Pos (ödeme hizmetleri) ile "%2,19 komisyon oranı ile ertesi gün ödeme ve PTT ATM'lerinden başka bir komisyon/ücret/bedel kesintisi olmadan paramızı çekebilme" vaatleri ile bir sözleşme imzaladık. PTT ATM'lerinden paramızı çekebileceğimiz özellikteki bankamatik kartı, ilgili kurum tarafın...

Param Pos sistemi üzerinden hesabımıza geçmesi gereken para, çeşitli sebepler gösterilerek sürekli geciktiriliyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde sorun çözülemedi. Param Pos hesabımıza yatan paranın Param Kart ile çekilebileceği belirtiliyor ancak parayı çekmem için gerekli kartı ...
Yorumlar