to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 256,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ardından siparişi iptal ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen Param kartıma iade tutarı yatırılmadı.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin yapıldığını ve Param uygulaması müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler, ayrıca 2634274295 numaralı banka referans numarasını paylaştılar. Bunun üzerine Param müşteri hizmetlerini aradım fakat telefondan hiçbir şekilde ulaşamadım. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde ise sürekli farklı evraklar talep ettiler, ben de istenen belgeleri her seferinde gönderdim ancak buna rağmen iade görünmediğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Öte yandan Trendyol tarafı iadenin gerçekleştirildiğini ifade etmeye devam ediyor.
236,99 TL tutarındaki paramın şu anda nerede olduğunu öğrenemiyorum ve iki taraf arasında mağdur durumda bırakılıyorum. İptal ettiğim alışverişe ait iade tutarının acilen Param kartı hesabıma yatırılmasını ve Param uygulaması müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Param uygulamasındaki hesabıma kredi kartım üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sonrasında tutarın hesabıma geçtiğini uygulama ekranında net şekilde görüntüledim; ancak hemen ardından sistem beni otomatik ola...
Param internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2–3 ay önce hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim olmadan kapatıldı. Hesabımı kapatmadan önce 2–3 ay boyunca aktif olarak kullanıyordum; anneme para gönderiyordum, Trendyol gibi uygulamalarda harcama yapıyordum, günlük market alışverişi da...
22.02.2026 tarihinde sonu 1653 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma Param mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5.777,00 TL yükleme yaptım. Bu tutarın kartıma iadesi için hemen aynı gün Param ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, iade için form doldurmam gerektiğini söyleyerek bana bir for...
11 Mart 2026 sabahı Param mobil uygulaması üzerinden kimlik ve yüz doğrulaması yaparak hesabımı açtım. Onaylı hesabıma, son 4 hanesi 4632 olan kartımdan yaklaşık 14.799 TL yatırım yaptım. Öğleden sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişememeye başladım ve uygulama beni sürekli “hes...
Yorumlar