Param hesap kapatma

09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...

Param Eyca hesabımı kapattırmak için iletişime geçiyorum ancak sistem sürekli beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin yapılmadığını söylüyorlar. İki taraftan da sonuç alamıyorum ve şu an hesabımı kapatmak için hiçbir yol sunulmuyor. Param Eyca hesabımı...

Param Kart hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak sadece otomatik bir dönüş aldım ve hesabım hala...

Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...

Param mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Canlı destek ile de iletişime geçtim fakat orada da böyle bir seçenek sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem ya da bağlı bir hizmet yok; sadece hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

Param Sanal pos hizmetini yaklaşık iki yıl boyunca kullandım ve anlaşmamı dört ay önce sonlandırdım. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyem tarafıma yatırıldı. Ancak dün hesabımda eksi bakiye olduğunu ve bu tutarın her geçen gün yüksek faizle arttığını fark ettim. Şu an borcum bir gün içind...

Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası alma...

Param Mobil uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak 1 gündür, yaklaşık 6 saattir paramı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Hesap Yükseltme” adımında adres kod hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca Param müşteri h...

Param uygulaması üzerinden 57 bin liram hesabımdan çekildi ve hesabım kapatıldı. Bir süre sonra müşteri hizmetleri de e-posta yoluyla geri dönüş yapmamaya başladı. Banka onayı bekleniyor denilerek süreç uzatılıyor, ancak para bankadan kesinlikle çıkmış durumda. Savcılık ve tazminat başvurusu yoluna ...

29.08.2025 tarihinde Param uygulamasını kullanmaya başladım ve bu süreçte uygulamanın ödül sistemi için hesabıma para yükledim. Ancak ödülüm hesabıma yatırılmadı ve uygulama genel olarak çok kullanışsız olduğu için hesabımı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda ...

Param hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde hesap kapatma adımı bulunmuyor. Kart kapatma işlemini gerçekleştirdim fakat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerine yazılı ve telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştığımda açmıyorlar. Hesabımın derhal kapatılması için işlem yapılmasını ta...

Param hesabımda 7 bin küsur lira bulunmaktadır; fakat hesabımı kapattığınız için içindeki bakiyemi alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Param Kart'a güvenerek hata yaptığımı anladım. Lütfen Param hesabımdaki bakiyemi şahsi Akbank IBAN'ıma gönderin: TR48********************14. Telefon numaram: 0...

Param uygulamasına bugün (24.07.2025) üye oldum. Daha Daha uygulamasından kazandığım para puanlarım Param uygulamasına yüklenmiyor ve zaman zaman mobil giriş şifremi hatalı diyor. Üye olduğuma pişman oldum, hesabı kapattıracağım.

Hesabım blokelendi ya da silindi, içinde 51.800 TL bakiye var. Hesaba erişilemiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli aynı anonsu tekrar ediyor. Mail gönderdim, geri dönüş olmadı. Lütfen yardımcı olun, sabahtan beri uğraşıyorum, giremiyorum. Hesabım kapanmış gibi görünüyor. Şifremi unuttu...

Paramı hesabıma yükledikten sonra hesabım kapatıldı. Bu durum karşısında muhatap bulamıyorum, mail yoluyla da çözüm sağlanamadı. Sürekli oyalanıyoruz ve mağdur durumdayız. Bu durumdan çok sıkıldık, acil çözüm istiyoruz. Yardımcı olabilecek birileri var mı hesaba giremiyoruz muhatap bulamıyoruz. Soru...

Paramı hesabıma yükledikten sonra hesabım kapatıldı. Bu durum karşısında muhatap bulamıyorum, mail yoluyla da çözüm sağlanamadı. Sürekli oyalanıyoruz ve mağdur durumdayız. Bu durumdan çok sıkıldık, acil çözüm istiyoruz. Yardımcı olabilecek birileri var mı? Tüketici heyetine başvurmayı düşünüyoruz.

Param Kart kullanıyorum. Alışveriş yaparken hesabımın kapandığını fark ettim ve çok zor durumda kaldım. Ayın 11'inde ödemem vardı. Mail adreslerine durumu yazdım, dönüş bekliyorum. Canlı destek hattına da bir türlü bağlanamıyorum; otomatik olarak kendiliğinden sonlandırıyor, bağlanmayınca... Şu an m...

Parayı yatırdıktan sonra paramı alıp hemen hesabımı silmişler. Destek ekibine mail atıyorum fakat ulaşamıyorum. Paramı geri istediğimi belirttim, ilgilenmediler. 'Biz sizinle mi uğraşıyoruz?' ve 'Yollamasaydınız.' şeklinde cevaplar aldım.

Param uygulaması üzerinden hesabıma para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hesabım silinmiş ya da pasif hale getirilmiş gibi görünüyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve yüklediğim paraya erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması hem maddi hem de manevi ...

Param hesaba para aktardıktan sonra hesap silindi. 1.7.25 tarihinde param hesabıma kartım ile 38.500 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Para hesabıma geçtikten yarım saat sonra hesabımı komple kapattılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım telefonla ulaşım sağlanamıyor ve canlı destek bir...