to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetlerini aradım, bloke olmadığını söyleyip oyaladılar ancak saatlerdir 'Giriş Bilgilerinizi Kontrol Edin/Kul...lanıcı Bulunamadı' hatası alıyorum. İçerideki bakiyemi kullanamıyorum ve mağdurum işlem yapacağım Trendyol'dan falan param olmasına rağmen ret yiyorum
Param mobil uygulamasına giriş yaparken yaklaşık iki aydır hesabımın askıya alındığı uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle hesabıma erişemiyor, içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, he
Param Mobil üzerinden kullandığım Adalet Kart’ıma maaşım yattığından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce bu kartı...ma para yükleyip akaryakıt alımı gibi harcamalarımı sorunsuz şekilde yapabiliyorken, artık uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ops bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uya
Param ön ödemeli kartımın içinde birikmiş bakiyem olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde bu bakiyeye erişemiyo...r ve kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “Opps, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata alıyorum ve mağdur durumdayım. Kartımda 2 bine yakın bir t
Serbest muhasebeci malı müşavir olarak çalışıyorum ve Türk Para / Param pos üzerinden yaptığım tahsilatların vadesi dolm...asına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tahmini toplam 140.000 TL tutarındaki tahsilatlar, bizden kesinti yapılmasına rağmen t
Param Pos üzerinden ödeme alan bir işletme sahibiyim. Türk Para aş bünyesindeki Param hesabımda vadesi dolan bakiyem olm...asına rağmen yaklaşık 20 gündür bu tutar hesabıma yatırılmıyor. Param hesabıma yatması gereken yüklü bir bakiye bulunmaktadır ve 20 gün önce vadesi dolmuş olmasına rağmen tarafıma
Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulamasını kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Yak...ın zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. 01.07.2026 tarihinden bu yana ise hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak
Param kartımdan, uzun süredir kullanmadığım gerekçesiyle “inaktif hesap işletim ücreti” adı altında 30.06.2026 tarihinde... 29,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu tutarın izinsiz olarak çekildiğini görünce kendimi mağdur hissediyorum. Durumu fark eder etmez Param müşteri hizmetleri ile
Uzun süredir işletmemde Param pos ödeme altyapısını kullanıyorum. Şirkete kayyum atanmasından sonra üye iş yeri bakiyele...rim tarafıma ödenmemeye başladı. 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hak ettiğim ödemeler hesabıma aktarılmıyor ve Param pos’ta bekliyor. Müşterilerimden tahsil edilip Param sistemi
E-Devlet Kapısı’ndaki “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” sorgulamasında, Turk Elektronik Para A.Ş. nezd...inde kimlik doğrulaması tamamlanmış ve aktif durumda bir hesabın adıma kayıtlı olduğunu gördüm. Ancak Param uygulamasında kullandığım bir hesabım veya kartım bulunmamaktadır. Bu h
Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulamasını kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Yak...ın zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce son kez sorunsuz şekilde giriş yaptım, o tarihten sonra ise hesabıma hiçbir ş
Paramkart Nestle hediye kartımda yüklü olan bakiyemi 19 Temmuz tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bandırma’daki BİM mağa...zasında ödeme yapmak istediğimde önce sisteme kayıtlı olmadığım uyarısını aldım, ardından da sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kar
Param Pos üzerinden yaptığımız tahsilatlardan doğan ve tarafımıza ait olan yaklaşık 1,5 milyon TL tutarındaki bakiyemiz,... 14 Temmuz tarihine kadar geri dönük valörlü şekilde iki haftayı aşkın süredir tarafımıza aktarılmamıştır. Bu tutarlar, müşterilerimizden tahsil edilmesine rağmen hâlâ hesabımıza g
Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulama kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Birkaç ...ay öncesine kadar sorunsuz şekilde uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Son dönemde ise hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde mevcut şi
Nescafe’nin çekiliş kampanyasından kazandığım Param Kart’ı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir haftadır ka...rtımın içindeki krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonumdaki mobil şubeye girmeye çalıştığımda sürekli “Opps Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygu
Param mobil uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde, “giriş yapmak iste...diğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hatalar almaya başladım. Oysa daha önce aynı telefon numarası ile
Uzun süredir Param kart kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır farklı bir bankadan Param hesabıma para transferi yaparken sorun ...yaşamaya başladım, bu süre boyunca transferler sağlıklı şekilde gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 hafta önce ise sorun iyice büyüdü; önce para transferi problemi düzeldi gibi oldu, ancak b
Param Kart hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda yaklaşık 24.000 TL param vardı, bu...nu havale yapamadığım için kademeli olarak harcamayı düşünürken hesabımda son olarak yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kaldı. Ancak bu tutarı kullanamadan hesabıma erişimim ta
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana paramcard hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankadan ve paramcard ça...ğrı merkezinden aldığım bilgiye göre kuruma kayyum atandığı, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemediğim belirtiliyor. Kartımda yaklaşık 180 bin TL’ye yakın bir tutar olmasına rağme
Param Kart uygulamasında bugün yaşadığım ciddi bir erişim sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda bulun...an 1.080 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi girdikten sonra normalde doğrudan hesabıma girmesi gerekirken bu kez karşıma tekrar GSM, TCKN ya da kart numar
Uzun süredir Param Kart kullanıcısıyım ve hesabımda yaklaşık 15 bin lira bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür ne mobil uygul...amadan ne de web üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde “Opps Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki para
Param uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma 17.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde “gir...iş yapmak istediğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hataları almaya başladım. Halbuki daha önce aynı numara ile k
Param Para uygulamasında bulunan yaklaşık 55.000 TL bakiyeme bugün sabahtan beri erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “Oops, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Param müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı
Cepte Şok hesabımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “Hesab...ınız geçici süre ile donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 250 TL param bulunuyor ve acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu sorun, yeni bir sanal kart ile yükleme yapmaya
