Param Bakiye

Param mobil uygulamasına giriş yaparken yaklaşık iki aydır hesabımın askıya alındığı uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle hesabıma erişemiyor, içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, he...

Param uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma 17.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde “gir...iş yapmak istediğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hataları almaya başladım. Halbuki daha önce aynı numara ile k...

Cepte Şok hesabımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “Hesab...ınız geçici süre ile donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 250 TL param bulunuyor ve acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu sorun, yeni bir sanal kart ile yükleme yapmaya ...

Yaklaşık 6 ay önce Param hesabıma 3.000 TL yükledim ancak o günden bu yana ne bu parayı kullanabiliyorum ne de geri çeke...biliyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Defalarca kimlik ve istenen diğer belgeleri göndermeme ...

6192 ile başlayan Param kartımın son kullanım tarihi Nisan 2026’da dolduğu için kartın içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ...ve Param tarafından yeni kart gönderimi yapılmayacağı söylendi. Bu nedenle kartımda kalan 1.260,69 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

Param Mobil hesabımdaki tüm bakiyeyi daha önce çekip hesabımı sıfırlamıştım..., içinde hiç para yoktu. Yaklaşık 5–6 gün önce hesap hareketlerime baktığım...

Param uygulamasına kredi kartımla yaklaşık 17.000 TL yükledim ancak şu anda bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygul...amaya şifremi girdiğimde beni tekrar giriş ekranına atıyor, yani hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını izlediğimde ise kayıtlı olan telefon numaramı girdiğim halde ...

Param uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiyem bu...lunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da güvenlik gerekçesi de gösterilmiyor. Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sistem benden şi...

Param Bireysel mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda ...bulunan 80.000 TL’ye bloke konuldu ve tüm doğrulamalarımı yapmama rağmen para çekmeme ya da kullanmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda erişimim en...