600.000 TL Sanal POS Tahsilatının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Parampos kullanıcısıyım. 18 Mayıs 2026 günü hesabıma geçmesi gereken 600.000 TL tutarındaki sanal pos müşteri tahsilatım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir gerekçe sunulmadı ve paranın ne zaman hesabıma yatacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Sürekli oyalanıyormuşum hissi yaşıyorum ve bu tutar iş akışım açısından oldukça kritik.
Sanal pos üzerinden gerçekleşen bu müşteri tahsilatının, hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paramın ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin sebebi ile birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Attığım mail sonucunda günlük 20.000 hesaba aktarabilirsiniz diyor ki bunu da şu an sistem yapmıyor panelde transfer işlemi de çalışmıyor. Kaldı ki bana 20 değil bayram üstü geçen pazartesi yatırmanız gereken paramın tamamını almam gerekiyor acil çözüm istiyorum yoksa savcılığa gidip başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Kontrol edilebilmesi adına talep numaranızı iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.













Benimde paramı ödemiyorlar