Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150.000 TL'lik Param Sanal Pos Ödemesi Bankama Aktarılmıyor

TÜRMOB kart kullanıcılarına özel, malı müşavirler için geliştirilen Param Sanal pos uygulamasını tahsilatları için kullanıyorum. Ödemelerim Param hesabımda görünmesine rağmen yaklaşık 5 gündür bu tutarları hiçbir şekilde banka hesabıma transfer edemiyorum. Pazartesi günleri yapılan rutin ödemelerim bu hafta hesabıma aktarılmadı ve şu an yaklaşık 150.000 TL tutarında paramı kullanamaz durumdayım.

Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebim için kayıt açıldı ve inceleme sürecine alındığı söylendi. Ayrıca benden yazılı dilekçe talep edildi, bunu da ilettim ancak buna rağmen sorun halen çözülmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Malı müşavir olarak bu tutarların zamanında hesabıma geçmesi işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Param Sanal pos üzerinden tahsil etmiş olduğum yaklaşık 150.000 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan acilen banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hamza
18 Mayıs 19:21

Mail de attım müşteri hizmetlerinizi de aradım ama maalesef sorunum çözülmedi.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hamza
18 Mayıs 19:32

Verilen cevabı okumayıp aynı şeyleri kopyalayıp yapıştırıp kendinizi daha fazla rezil etmeyin.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hamza
18 Mayıs 19:36

Talep numaram : 149427

Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelenmekte olup, en kısa süre de dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Hamza
Şikayet Sahibi
8 Haziran 18:43

Maalesef kimsenin umurumda değil. Param kart vardı. Günlük 10bin 10bin çektim ATM den. Bir daha da bulaşmam param a

8 Haziran 18:42

Merhaba aynı problem yaşadım. Sonuç alabildiniz mi acaba?

Benzer Şikayetler

Param Sanal Pos Banka Kartı İle Ödeme Alamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz

27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Param Sanal pos hizmetimde banka kartı ile ödeme alma işlemi aktif edilmiyor. Defalarc...

Video Şikayetler

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular