to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım Artı Para limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan 2 gün önce donduruldu. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Konu ile ilgili müşte...
24.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile 61.978,00 TL olarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “sipariş numarası :293501123” yazdım. 26.12.2025 tarihinde ürün tarafıma ulaşmayınca 27.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve ödememin ...
Zara mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde bir ceket ve bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksitli çekim olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 5453****870...
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Yurt Dışı webpos üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu tarihlerde internetten veya yurt dışı bir siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. 21.12.2025 tarihinde 77,99 TL, 05.01.2026 tarihind...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci kartıma 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.26 civarında 50 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmadı, sistem işlemin onaylandığını gösterdi ancak buna rağmen ücret kartıma yansı...
05.01.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram #2001329082 ve bu ürün için kredi kartıyla 533,63 TL ödeme yaptım. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra hesabımdan kontrol ettiğimde sip...
13798823 numaralı Garanti BES hesabımın iptaline ilişkin olarak tarafıma mail ile 7 Ocak 2026 tarihinde para iadesinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimi de buna göre planladım. Ancak 7 Ocak’ta ödeme yapılmadı, 8 Ocak’ta ise avans hesabım kapatıldı ve BES’ten gelecek...
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak iyzico/Amazon Prime TR1 açıklamasıyla önce 39,90 TL, ardından 59,90 TL ve şu an 69,90 TL tutarında para çekilmektedir. Bu işlemlere ait herhangi bir üyeliğim ya da onay verdiğim bir talimatım bulunmamaktadır. Sorunu çözmek için ...
"Gerekli açıklama yapılmış olup param iade edildi teşekkür ediyorum"
9 Ocak Cuma günü saat 21.00 kalkışlı Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç firmasına ait, ödemesini Obilet üzerinden yaptığım bilete 1.150 TL ödedim. Öde...
08.01.2026 günü saat 01:30 civarında Ankara Çubuk’taki PTT şubesinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para göndermek için işlem yaptım. İşlem sırasında “banka hesabıma aktar” talimatı verdim ve 4.302 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma (IBAN: TR80**************************07) geçmesi gerekiyordu. Aradan z...
07.01.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma girerek sadece ürün beğenme işlemi yaptım, bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö...
Organic Scarfs adlı siteden 16.12.2025 tarihinde 1.599,99 TL tutarında takım ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1099770 olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca kez ulaşmam...
Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2026 Ocak ayında, devlet katkı oranının yüzde 20’ye düşmesini protesto etmek amacıyla BES’ten ayrılmak istediğimi belirttim. Bu talebim sonrası bana yaklaşık 12 bin tl civarında stopaj ücreti çıkacağı ve hesab...
08.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden saat 15:50 civarında Doyuran Menü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16:25’te teslim edildi. Gelen ürünler taş gibi sertti, bozulmuştu ve ciddi şekilde kötü kokuyordu. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmes...
Akbank’ta düzenli para girişi olan hesabımdan 2025 Kasım ayında ben uyurken, hiçbir doğrulama kodu veya onay bildirimi gelmeden önce 80 TL, ardından da 2.800 TL olmak üzere iznim dışında para çekilmiştir. Sabah durumu fark eder etmez hemen itiraz işlemi oluşturdum ve o günden beri yaklaşık 70 gündü...
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve vadesiz hesabıma tanımlı 8.400 TL ek para limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde geciktirmeyen biriyim. Dün sorunsuz şekilde kullanabildiğim ek para limitimi bugün hesabıma girdiğimde görüntüleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka po...
A** ismi kullanılarak oluşturulan sahte bir yatırım yapısı üzerinden ciddi şekilde mağdur edildim. Sosyal medya/iletişim kanalları üzerinden benimle iletişime geçerek kendilerini “A** yatırım danışmanı” olarak tanıtan kişiler, özellikle D***vin isimli şahsı “uzman yatırım danışmanı” olarak öne çıkar...
Trendyol hesabıma bilgim ve onayım dışında Plus üyelik tanımlandığını 7 Kasım’dan beri fark ediyorum. Her ay kartımdan 75 TL Plus üyelik ücreti çekilmiş. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve para iadesi yapılmadı. Oysa ben Plus üyeliğe kendi rızamla...
"Aynı gün akşam saat 6:30'da teslimat yapıldı bu şikayeti yazdıktan sonra ilgilendiler geri dönüşü sağladılar teşekkür ediyorum"
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Trendyol GO üzerinden 10829268135 teslimat numaralı, 693 TL tutarında kuru yemiş siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, kurye de ürünü kapıya astığını söylemiş olmasına rağmen kapımda hiçbir ürün yo...
08.01.2026 tarihinde VakıfBank maaş müşterisi olarak Afyon Merkez Organize Sanayi Bölgesi’indeki VakıfBank şubesine gittim. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen, şiddetli yağış nedeniyle dışarıdaki ATM’ler ıslanmış ve çalışmıyordu. Bu yüzden bankaya girip sıra aldım ve veznedara hesabımdan para çe...
2024 yılı boyunca Ödeal POS cihazını aktif olarak kullandım ve yıl sonunda POS cihazımı iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası kalan son borcumu da IBAN üzerinden 31.12.2024 tarihinde havale/EFT ile ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 6 aydır Co...
Zara online mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim; yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımdan fark edip siparişi iptal ettim. İşlem iptal olduğu için 14 günlük iade sürecinin geçerli olmadığını, tutarın kısa sürede kartıma yansıyacağını varsaydım. Sipariş numaram 5410*****71 ve ...
6 Ocak 2025 tarihinde Süperbet hesabımdan 5.749 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bir gündür “paranızı gönderdik” denilmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte benden ek belgeler ve doğrulamalar istendi, ben de gerekli tüm evrakları ilettim. Paran...
para