to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 23 Mart tarihinde 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim, siparişim 24 Mart’ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim numara yerine tarafıma 38 numara ayakkabı gönderildi.
Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak yanlış numara gönderildiğini fark eder etmez firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Firmadan öncelikle mümkünse ürünün iadesini, eğer bu sağlanmıyorsa doğru numarayla değişimin yapılmasını talep ediyorum. Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın .Elif S. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
