Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pabuç Konağı Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ayakkabılarla Müşteriyi Aldattı

Mehmet
18 Nisan 11:572.131

Pabuç Konağı’nı Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla 7 Nisan’da iki çift ayakkabı siparişi verdim, ürünler 10 Nisan’da teslim edildi. Ancak gönderilen ayakkabılardan birinin numarası yanlış geldi, diğer ayakkabıda ise gözle rahatlıkla fark edilen defolar vardı. Firma bu ayakkabıları “a kalite” olarak tanıtsa da gelen ürünlerin ne malzemesi ne işçiliği bu tanıma kesinlikle uymuyor. İki çift için 2800 lira kampanyalı fiyat verdiler ama gelen ayakkabılar kalite olarak toplamda 1000 lirayı bile hak etmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, yanlış numara gönderilmesini “kalıbın dar olması” gibi bir gerekçeyle geçiştirmeye çalıştılar. Daha sonra şikayetlere baktığımda benim gibi birçok kişiye özellikle 40 numara gönderildiğini gördüm. Bu durumun tesadüf olmadığını, sistematik bir şekilde yanlış numara ve kalitesiz ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Ben artık bu firmayla uğraşmak istemiyorum, asıl amacım yaşadıklarımı anlatarak başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlamak. Bu nedenle, Pabuç Konağı’ndan alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını, mümkünse bu firmadan hiçbir ürün almamalarını özellikle belirtmek istiyorum.

20 Nisan 14:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın .Mehmet M. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Elif
24 Mart 19:522.325

Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 23 Mart tarihinde 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim, siparişim 24 Mart’ta t...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

Seda
12 Mart 18:231.937

Instagram’da karşıma çıkan “Pabuç Konağı” adlı sayfadan kızıma iki adet 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini to...

2 Destek1 Yorum

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Şahin
13 Mart 23:293.161

Pabuç Konağı adlı firmanın kendi web sitesinden 3 Mart’ta iki adet spor ayakkabı satın aldım, ürünler 8 Şubat’ta elime u...

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Öne ÇıkanKonular