Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pabuç Konağı Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ayakkabılarla Müşteriyi Aldattı

profile
18 Nisan 11:57
737

Pabuç Konağı’nı Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla 7 Nisan’da iki çift ayakkabı siparişi verdim, ürünler 10 Nisan’da teslim edildi. Ancak gönderilen ayakkabılardan birinin numarası yanlış geldi, diğer ayakkabıda ise gözle rahatlıkla fark edilen defolar vardı. Firma bu ayakkabıları “a kalite” olarak tanıtsa da gelen ürünlerin ne malzemesi ne işçiliği bu tanıma kesinlikle uymuyor. İki çift için 2800 lira kampanyalı fiyat verdiler ama gelen ayakkabılar kalite olarak toplamda 1000 lirayı bile hak etmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, yanlış numara gönderilmesini “kalıbın dar olması” gibi bir gerekçeyle geçiştirmeye çalıştılar. Daha sonra şikayetlere baktığımda benim gibi birçok kişiye özellikle 40 numara gönderildiğini gördüm. Bu durumun tesadüf olmadığını, sistematik bir şekilde yanlış numara ve kalitesiz ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Ben artık bu firmayla uğraşmak istemiyorum, asıl amacım yaşadıklarımı anlatarak başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlamak. Bu nedenle, Pabuç Konağı’ndan alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını, mümkünse bu firmadan hiçbir ürün almamalarını özellikle belirtmek istiyorum.

20 Nisan 14:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın .Mehmet M. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
24 Mart 19:52
1.657
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
12 Mart 18:23
1.646

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
13 Mart 23:29
2.092
Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz