Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Geciken Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi

Mehmet
16 Mart 17:26422
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü kargom geldi

8 Mart’ta Pabuç Konağı’ndan 55166 numaralı siparişi verdim ve 2.639 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu sorduğumda siparişte sorun olduğu, değişim yapılacağı söylendi, buna da onay verdim. Sonrasında ise bir daha tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talep ettiğimde sistem hata verdi ve bu konuyu WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hâlâ yanıt alamıyorum.

Hem ürünümü hem de ödediğim parayı karşılıksız bırakılmış hissettiğim için mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da 2.639 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
19 Mart 18:08

Sorunum çözüldü kargom geldi

18 Nisan 11:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın .Mehmet C. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Serkan
13 Mart 15:161.100

Pabuç Konağı’ndan 331852064 numaralı siparişimi 4 Mart civarında İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi’ne teslim edilmek üz...

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Şahin
13 Mart 23:293.161

Pabuç Konağı adlı firmanın kendi web sitesinden 3 Mart’ta iki adet spor ayakkabı satın aldım, ürünler 8 Şubat’ta elime u...

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
1

Ürün Görsellerle Uyuşmuyor, İade Ve İletişim Talebi

Arda
14 Mart 13:51912

Papuç Konağı’nın @Pabuc Konağı hesabı aracılığıyla WhatsApp üzerinden 4 Mart’ta bir ürün siparişi verdim. Normal fiyatı ...

Ürün Görsellerle Uyuşmuyor, İade Ve İletişim Talebi
Ürün Görsellerle Uyuşmuyor, İade Ve İletişim Talebi
Ürün Görsellerle Uyuşmuyor, İade Ve İletişim Talebi

Pabuç Konağı Yanlış Ve Ayıplı Ayakkabılara İade Reddi

Bilge
9 Mart 12:362.529

Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 283130622 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. 06.03.2026 tarihin...

Ayakkabı Kalıp Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Nihat
16 Mart 11:21911

Pabuç Konağı isimli internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişim elime ul...