Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pabuç Konağı adlı firmadan sosyal medya üzerinden 44 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 43 numara ürün gönderdiler. Sipariş numaram: 476566299. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Teslimat Aras Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden yapıldı. Firma ile iletiş...
Papuc Konağı Yanlış ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Kesintisi

26 Eylül’de papuckonağı adlı internet sitesinden toplam 1100 TL tutarında iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 30 Eylül’de Antalya’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabılar hem kusurlu, hem de yanlış numara ve yanlış üretim olarak gönderildi. Bunun üzerine aynı gün iade talebin...
Yanlış Numara Ayakkabı Sonrası Değişim Bekleyişim Uzadı
9 Ekim’de Papuçkonagi.com üzerinden aldığım iki adet spor ayakkabının yanlış numara gönderilmesi nedeniyle aynı gün değişim için ürünü geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Değişim süreciyle ilgili bana bir telefon numarası verildi, ancak...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 510904. 44 numara ayakkabı istememe rağmen bana 43 numara gönderildi ve paketin içine, “büyük kalıp olduğu için küçük numara gönderdik” şeklinde bir not eklenmi...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
14 Ekim’de Papuç Konağı üzerinden Nike marka iki çift ayakkabı siparişi verdim. 18 Ekim’de siparişim elime ulaştı fakat her iki ayakkabının da numarası yanlış gönderilmişti. Sipariş numaram: 514382. Ödemeyi kredi kartı ile 1538,88 TL olarak yaptım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
Aldığım Ayakkabının Hemen Bozulması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

10.10.2025 tarihinde Papuckonagi.com üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra tabanında açılma meydana geldi. Hemen firma ile iletişime geçtim ancak bana, üretici firma ile görüşeceklerini ve yaklaşık 2 hafta sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Bu süreçt...
Yanlış Numara Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum
06.10.2025 tarihinde Pabuc Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 3780 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 630917848. Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı, bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşt...
Yanlış Numara Ayakkabı Sorunu Tekrarlandı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Pabuçkonağı'nın kendi web sitesinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5202*******43. Ürün elime ulaştığında, yine yanlış numara gönderildi. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve 13 gündür mağdurum. Ürünü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Yanlış numara gönderilen ayakkabının de...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

28 Eylül’de Pabuç Konağı’ndan havale ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra, ürünlerin stokta olmadığını ve tedarik sürecinde olduklarını söylediler. Yaklaşık 15 gündür kargo bekliyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum, ancak iptal de edilmiyor. Eksik ürünlü kargoyu haber vermed...
Siparişim Gecikti, Belirtilen Teslim Tarihine Ulaşmasını İstiyorum
29 Eylül 2025 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesinden Nike Air Force desenli beyaz mavi model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 508128). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, bana yeni bir tedarik tarihi olarak 12 Ekim...
Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve Bilgilendirme Yok!

26 Ekim tarihinde Papuç Konağı internet sitesinden 5663***91 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her zamanki gibi yoğunluktan dolayı siparişin hâlâ hazırlık...
Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri

Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin numaraları yanlış gönderildi. Değişim için ürünleri geri göndermemi istediler ve ben de gönderdim. İki modelde değişiklik yaptım, fiyatlar aynı olmasına rağmen sistemde fiyat farkı ve kargo ücreti ekleniyor....










