to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum
06.10.2025 tarihinde Pabuc Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 3780 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 630917848.
Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı, bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana bir çift ayakkabıda tedarik sorunu olduğu söylendi, ben de modeli değiştirdim. Ancak dört gün daha geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde bu kez başka bir çiftte de sorun olduğu belirtildi. Her seferinde farklı bir ürünle ilgili problem olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Telefonla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp mesajlarına ise ancak 24 saat sonra dönüş yapılıyor. Şu ana kadar hiçbir çift ayakkabı tarafıma gönderilmedi.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 3780 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burcu . ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili sayfada yer alan numaradan benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Aylar sonra arandım konuştuk şikayetinizi güncelleyin dendi, güncellemedim Çünkü durum yazdığım şekilde gerçekleşti, ürünler elime haftalar sonra ulaştı, bu sure içinde iletisim kurmakta sorun yaşadım, ayrıca şikayetten sonra siz arayınca da bana ulaştınız, sonrasında ısrarla şikayetinizi güncelleyin diye arayıp mesaj gönderince iletisim kurmak istemedim, son yorumum da budur, benim çok canim sıkıldı o süreçte başkasının sıkılmasın.
6 Ekim 2025 tarihinde pabuc konağının kendi sitesi üzerinden dört adet ayakkabı siparişi verdim, günlerce siparişim ile ilgili haber alamayınca zor da olsa ulaştım, uc ayakkabının olduğunu birinin tedarik edilemediğini söylediler, yerine başka ayakkabı önerdiler, kabul ettim, yine siparişim çıkmayınca ulaştım, bu sefer başka ayakkabı yok dediler böyle böyle benim basta aldığım dört ayakkabı yerine kendi uygun gördükleri başka dört ayakkabı haftalar sonra elime geldi Çünkü para iadesi söz konusu bile değil, ben de buraya şikayet yazdım, sonrasında beni arayıp şikayetimi değiştirmemi istediler, yapmadım, simsi WhatsApp kanalı ile sürekli ulaşmaya çalışıyorlar, engelliyorum, alışveriş sürecim bu şekildedir, şikayetimi degistirmeyecegim, mesaj ve benzeri yollarla rahatsız edilmeye devam edersem yasal yollara başvuracağım.
