to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında İPhone Giriş Sorunu Ve Destek Cevabı Yok
Papel uygulamasında iPhone cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesap erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm bulamadım. Herhangi bir telefon numarası veya e-posta değişikliği de yapmadım, uygulamayı da silip yeniden kurmadım, buna rağmen hesabıma giremiyorum.
Papel hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım bu giriş sorununun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
