Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Papel'e Kayıt Olurken Hesabım Geçici Olarak Kapatıldı Ve Doğrulama Kodu Hatası Alıyorum

Sena
Sena
Papel
21 Ağustos 2025 00:432.717
Sena'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve çözüldü teşekkürler

Papel’e yeni üye olmak istedim fakat hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kayıt olamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “hesabın geçici olarak işleme kapatıldı” uyarısı alıyorum. Daha önce hiç Papel hesabı oluşturmadım. Ayrıca, web sitesinden denediğimde telefonuma gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen “hatalı kod” hatasıyla karşılaşıyorum.

Kayıt olurken kullandığım telefon numaram: 0553*******14. Herhangi bir ücret talebiyle veya ödeme ekranıyla karşılaşmadım. Sorunu yaklaşık 1-2 saattir Ankara’dan yaşıyorum ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Papel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Kısa sürede kayıt olabilmem için hesabımla ilgili engelin kaldırılmasını ve teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 09:19 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Sena
Sena
21 Ağustos 2025 09:31

Merhaba Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Para Hesabımda Kaldı

Ozkan
Ozkan
Papel
23 Eylül 2025 02:202.063

Papel uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda süre...

Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Doğuş
Doğuş
Papel
10 Ekim 2025 22:412.933

Papel uygulamasında 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş ekr...

Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Ali
2 Eylül 2025 02:031.445

Papel mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "böyle bir hesap bulu...

1 Yorum

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ve Transfer İşlemlerime Erişemiyorum

Hızır
Hızır
Papel
2 Eylül 2025 18:113.068

Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıl...

1 Yorum
2

Papel Uygulamasında 11 Gündür Hesaba Erişemiyorum Destek Alamadım

Ufuk
Ufuk
Papel
20 Ekim 2025 18:134.750

11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar den...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular