Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Papel uygulamasında 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş ekranında kalıyorum. Farklı telefonlardan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat uygulama hiçbir cihazda açılmıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram: 5524****85.
Herhangi bir ödeme veya işlem beklemememe rağmen bu sorun devam ediyor. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamadaki hatanın giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için ekran görüntüsü de ekliyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel













