to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor.
Uygulamada bulunan bakiyemle acil olarak gerçekleştirmem gereken ödemelerim var ve parama ulaşamıyorum. Cihaz olarak iPhone 15 kullanıyorum, hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 9130’dur. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, uygulamaya giriş yapabilmem ve bakiyeme ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Papel mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim fakat sonuç değişmedi, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişim...
Papel uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. 13 Kasım’dan bu yana hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir...
Yaklaşık 1 yıldır Papel hesabı kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, saat 20:00 civarında yeni aldığım iPhone 16 Pro telefonuma Papel mobil uygulamasını yükledim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk kez b...
Yaklaşık bir haftadır Papel hesabıma hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir işlem (şifre değişikliği, cihaz değişikliği, güncelleme vb.) yapmadım. Sorun başlamadan ön...
Papel uygulamasında 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş ekranında kalıyorum. Farklı telefonlardan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat u...
Yorumlar