to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Üzerinden Papel Hesabına Yapılan Yüklemenin Bakiyeme Yansımaması Ve İletişim Sorunu
01.12.2025 tarihinde Enpara bankam üzerinden Papel hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım, ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Papel bakiyemde görünmüyor. Enpara tarafındaki hareketlerde işlem başarıyla gerçekleşmiş ve hesabımdan 1.000 TL çekilmiş durumda, dekontum da mevcut.
Sorunun çözülmesi için Papel’e defalarca mail attım, şu ana kadar yaklaşık 10 kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de yapmak zorunda olduğum ödemeleri geciktirmek zorunda kalıyorum.
Papel’in Enpara üzerinden yaptığım 1.000 TL tutarındaki yüklemeyi acilen hesabıma geçmesini ve bakiye sorunumun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
