to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel mobil uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık Eylül 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve bilgilerimin doğru olmasına rağmen sorun hiç düzelmedi.
Başta bir iki günlük geçici bir sorun ya da güncelleme kaynaklıdır diye önemsemedim; ancak yaklaşık iki aydır aynı hata devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sistem ve destek hattı son derece yetersiz olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Ayrıca platform hakkında size gelen diğer şikayetlere baktığımda da pek çok kişinin aynı konudan şikayetçi olduğunu görüyorum.
Papel hesabıma sorunsuz ve güvenli bir şekilde giriş yapabilmek, yaşadığım bu erişim problemiyle ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmasını, müşteri hizmetleri tarafının da bu tür durumlarda çok daha ulaşılabilir ve etkin hale getirilmesini talep ediyorum.
Papel uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. 13 Kasım’dan bu yana hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir...
11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Günlerdir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...
21.11.2025 tarihinden beri Papel uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle giriş ekranını geçemiyorum. Bilgisayardan ise sadece giriş yapabiliyor, bunun dışında hiçbir işlem gerçekleştiremi...
Papel uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamaya bugün üye oldum ancak uzun süredir herkesin aynı sorunu yaşadığını da görüyorum. Giriş ekranında “Beklenmeyen bir hata” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sisteme yeni üye olmama rağmen ...
Yorumlar