Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orta Karadeniz Turu Son Gün İptal Edildi, 11.000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Ümit
27 Mayıs 13:13
17

SSC tur üzerinden Orta Karadeniz Turu satın aldık. Tur, hiçbir alternatif tarih veya tur seçeneği sunulmadan sayısı yetersizliği gerekçesiyle tura çıkmamıza son 1 gün kala WhatsApp üzerinden iptal edildi. 2 kişi için toplam 11.000 TL ödememize rağmen bu kadar son anda yapılan iptal nedeniyle hem planlarımız hem de tüm programımız bozuldu.

İptal sonrası mecburen ücret iadesi talep ettik, ancak kredi kartıyla ödediğimiz bu tutar şu ana kadar tarafımıza iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz halde somut bir çözüm veya net bir dönüş alamadık ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor.

Tura son 1 gün kala iptal edilmesi ve hâlâ ödeme iadesi yapılmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini, ödediğimiz 11.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gezme sonucu yetersiz buldu

profile
Gezme
16 Eylül 2025 15:10
4.113

İptal Edilen Turun Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Furkan
31 Temmuz 2025 22:19
4.566
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
01 Eylül 2025 17:02
2.839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz